物流与配送课程标准

《物流与配送》课程标准一、课程性质：《物流与配送》是电子商务专业的专业主干课程。

通过学习，使学生具备相关高等技术应用性人才所必需的物流与配送基础和物流与配送过程中的提货、订货、发货、转库和结算等有关知识，为毕业后能从事物流组织管理工作打下基础。

通过学习应达到“各工种的中级工及以上资格证书”的基本要求。

二、参考学时：72学时三、课程目标通过任务引领的项目活动，使学生具备从事物流职业的高等技术应用性人才所必需的物流与配送知识与技能，同时培养学生敬业爱岗思想、团结协作精神。

1、能正确运用物流行业的技术标准、规范组织施工；2、能正确填写一般物流与配送过程涉及到的相关资料；3、能合理安排、协调物流与配送的进行；4、能正确运用物流与配送中的各种知识能力进行实际操作。

5、具备良好的政治思想素质、职业道德和法律意识；6、具有健康的心理、良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识；7、拥有健康的体魄，能适应施工岗位对体质的要求。

四、设计思路1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以物流与配送任务模块为中心构建的项目课程体系。

彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕项目课程体系完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。

2、以物流行业需求引领课程项目工作任务，以课程项目工作任务选择课程技能模块，以课程技能模块确定课程知识内容。

将物流与配送涉及到的基本知识、基本规则、基本技能以及相关规范与条文循序渐进融于各项目之间及项目之下各模块之中，并通过项目任务的分析与完成，全面而合理地覆盖物流与配送领域所涉及的理论知识与实践知识。

也就是说，先获取技能，再体验知识。

通过技能的学习过程，来获取必需用的知识。

3、学习项目选取的基本依据是根据行业专家对物流与配送专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，同时遵循高等职业院校学生的认知规律，紧密结合专业能力和职业资格证书中相关考核要求，确定本课程的工作模块和课程内容。

检测形式：A、考试B、操作C、作品课程编制专业：电子商务年级：二年级课时分配：（要求合理安排好机动课，以防被德育工作或劳动冲掉）理论课:42节研讨课:6节实验课（实训课）:20总课时（以上几项相加）:68节教学目标：（学生要掌握的内容，德育教学要融入到课堂中）通过教学让学生掌握物流概述配送概述、配送中心、物流技术、物流配送设施及其使用、配送渠道管理、物流信息技术，进而更好的实现在网上营销为以后的工作准备。

教学大纲：（按模块进行测验，期末只考最后一个模块，降低学习难度）第一章节物流概述（8节）1.1 物流的产生与发展1.2 物流的基本概念\分类和功能1.3 物流在电子商务中的地位和作用1.4我国电子商务物流的发展趋势和现状第二章节配送概述（8节）2.1配送的概念与功能2.2 配送的产生与发展2.3 配送的种类2.4配送岗位实务第三章节配送中心（8节）3.1配送中心的概念与功能3.2配送中心的分类和功能3.3配送中心的工作流程3.4配送中心的选址和规划第四章节物流技术（8节）4.1物流技术概述4.2物流运输技术4.3物流仓储技术4.4物流装卸搬运技术4.5物流包装\集装技术第五章节物流配送设施及其使用（10节）5.1自动化立体仓库5.2无人搬运车系统5.3输送机5.4其它小型机械第六章节配送渠道管理（10节）6.1配送渠道的相关概念6.2供应链的相关概念6.3配送经济6.4渠道关系与渠道联盟第七章节物流信息技术（8节）7.1物流信息技术概述7.2物流条码技术7.3物流EDI技术7.4GPS技术课程编制一、需求分析1、国家（区域）经济发展需求。

2、企业需求。

3、学生学习志向与需求。

二、课程编制的考量1、企业的需求。

2、知识的实用性及难易程度。

3、模块（单元）名称。

4、模块（单元）顺序安排。

5、课时分配（总课时、理论课、实践课各多少）。

6、模块类别（主修/选修；考试/非考试）。

物流与配送课程标准一、课程性质与任务本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。

旨在培养学生依据用户订货要求对其进行的一系列分类、编码、整理、配货等理货工作的能力，并充分了解将有确定数量、规格要求的商品按约定时间、地点传递到用户手中的活动过程。

通过本门课程的开设与讲授可以帮助电子商务专业学生更好地学习、掌握电子商务活动中商品的物流运输与货配送方面的相关知识，以及商品物流配送的整个过程，为进一步学习电子商务奠定良好基础。

二、课程教学目标通过对电子商务物流与配送知识这门课程的学习，使学生掌握电子商务物流与配送的相关知识、帮助学生掌握的商品分类、编码、整理、配货等理货技能，为学生学习其他电子商务专业知识奠定良好的理论基础，同时为学生日后从事电子商务物流与配送工作打下良好的基础。

职业能力目标：（1）具备专业的物流配送知识、销售技能与技巧；（2）具备对物流配送项目进行管理的能力；（3）具备在标准化流程下的操作能力；（4）具备一定的销售和展示技巧，将客户的服务需求转换为系统功能的能力；（5）具备良好的交流沟通能力和相应的专业素养。

三、参考学时146学时。

四、课程内容与培养目标五、教学建议（一）教学方法在本课程的教学过程中运用的教学方法，建议针对每一个项目的具体内容的不同特点，采用一下方法进行具体的课堂教学活动：1.角色扮演法由于所培养的学生都是要从事电子商务活动中物流与配送工作里的某个角色的人，因而在教学活动中可以根据不同任务的需求，在学校电商物流实训中，让学生分别扮演和体验信息员、仓管员与操作员等角色，通过角色扮演的教学方法可以更好的帮助学生形成更真实的职业体验。

2.案列分析法在授课课本理论知识的同时，有效结合一些与物流企业相关的成功案列进行学习、讨论与分析、通过对这些成功案列的学习，可以使学生更好更快地理解并掌握所学知识，而且通过对这些成功案列的讨论与分析可以培养学生发现问题解决问题的能力。

3.分组教学法在教学过程中根据课程的实际内容和需要，配合小组分工合作或者是小组组间竞争的方式，充分地提高学生的积极性和自主性，使学生能够在学习知识的同时培养并提高团队精神与竞争意识。

《运输与配送管理》课程标准一、课程介绍《运输与配送管理》是学院物流管理类专业在大学第二学期开设的专业基础课。

本课程总计64学时，其中理论44学时，实践20学时，为考试课。

本课程是物流管理专业的核心专业课程之一，具有较高的专业性、操作性、实践性和综合性。

是物流管理专业重点建设的课程，该专业的核心骨干课程，也是重要的专业技能课。

在物流管理专业课程体系中起着重要的承上启下作用，是运输基础知识和操作技能、理论知识和实践技能并重的综合性课程，是物流管理中的一个十分重要内容。

以《采购管理》、《仓储作业与管理》、《配送作业与管理》、《物流管理基础》等专业课程作为前导课程，以使学生在获得普遍性专业知识和专业技能的基础上，再进一步提升运输与配送管理的知识和技能。

二、学习目标1. 掌握运输的概念和特征，认识运输的作用，掌握配送、配送中心的概念和特征，认识配送的作用。

2. 掌握铁路、水路、公路、航空运输的特点，了解它们的发展趋势；掌握运输的概念、职能和原则，了解运输在物流中的地位和作用。

3. 掌握物流运输合理化的含义，理解运输信息系统建设对运输管理现代化的重要意义。

4. 了解配送水平对经济发展的重要性，掌握配送与配送中心概念、种类及职能，理解配送中心的规划。

5. 掌握储存、库存的基本概念，理解库存控制的意义。

掌握电子商务的基本概念，了解电子商务的功能和效益，理解电子商务与物流配送的关系。

6. 掌握企业经营战略的概念和主要组成部分，理解运输配送企业的环境分析、战略选择及实施。

三、教学环节和学时分配1.教学环节：实行多环节教学，包括：讲授、课堂讨论、作业、考核等。

2.学时分配四、课程考核《运输与配送管理》课程考核包括形成性考核，60%成绩和终结性考核40%成绩，具体如下：。

电子商务专业物流与配送课程标准物流与配送课程标准本课程是电子商务专业的一门专业基础课程，旨在培养学生依据用户订货要求对商品进行分类、编码、整理、配货等理货工作的能力，并了解将商品按约定时间、地点传递到用户手中的活动过程。

通过本门课程的研究，学生可以更好地掌握电子商务活动中商品的物流运输与货配送方面的相关知识，为进一步研究电子商务奠定良好基础。

课程教学目标包括掌握电子商务物流与配送的相关知识、商品分类、编码、整理、配货等理货技能，为学生研究其他电子商务专业知识奠定良好的理论基础，以及具备专业的物流配送知识、销售技能与技巧、管理物流配送项目的能力、在标准化流程下的操作能力、销售和展示技巧、交流沟通能力和专业素养。

本课程的参考学时为146学时，课程内容包括惯养成教育、德育教育、感恩教育、仓库的分类、电子商务对物流的影响、电商物流的新特点、物流对电商的促进、物流客户服务、物流配送中心作业管理、处理客户投诉、提高物流客户满意度、会员关系管理机制、独特性包装、水路运输、商品包装与运输、公路运输、铁路运输、航空运输、商品储存的功能与作用、商品储存的过程、有效的存储方式。

通过本课程的研究，学生将掌握现代物流分类、电子商务对现代物流的影响、物流对电子商务的促进、物流客户服务、提高物流客户满意度等相关知识和技能，为日后从事电子商务物流与配送工作打下良好的基础。

根据课程内容的不同特点，可以采用分组教学法，将学生分成小组，让他们在小组内进行讨论、研究与实践活动，通过小组合作研究，可以培养学生的合作能力、沟通能力和解决问题的能力。

4.实践教学法在课程教学中，可以结合实践教学法，让学生到实际的物流企业、仓库、车间、港口等现场进行实践活动，通过实践活动可以更好地理解和掌握所学知识，同时也可以让学生更深入地了解物流行业，为将来的职业发展打下坚实的基础。

二）教学要点在本课程的教学过程中，需要重点关注以下几个方面的内容：1.基本概念的讲解：在教学过程中需要对物流、配送、仓储等基本概念进行详细的讲解，让学生对物流行业有一个全面的认识。

物流配送管理课程标准一、课程信息课程名称：配送治理课程类型：专业核心课课程代码：讲课对象：物流专业学分： 3.0 先修课：物流治理概论学时： 72 后续课：供给链治理制定人：苗壮制准时刻：2011.5二、课程性质《配送治理》是高职高专物流治理专业的核心专业课程。

经由过程本课程的进修使学生操纵配送中间治理与运作的全然理论与实践。

使学生闇练地应用配送中间治理与运作的理论完成配送中间企业全部营业操作过程，达到我国物流配送中间企业对配送中间治理与运作专业人才的相干要求。

课程教授教化中做到：在传授常识的同时重视全然技能的培养；理论常识接洽配送中间企业实际工作要求；侧重培养学生的岗亭才能；课程相符对高职学生的要求。

其功能在于培养学生具备配送中间治理与运作的全然常识，学会理论接洽实际解决问题。

本课程的重点是配送中间的功能的明白得和应用，学会备货治理、分拣治理、配送与流畅加工、包装治理、储备治理、装卸搬运治理、送货治理、退货治理和配送中间信息体系治理等操作。

三、课程设计1、课程目标设计（1）才能目标总体目标：配送中间是物流配送收集中的枢纽，也是流畅范畴实施供给链治理的重要举措措施之一。

配送中间因为投资庞大年夜，营运过程存在必定的风险，因此其筹划设计和治理体系动作的短长对物流配送效益有专门大年夜的阻碍。

配送中间在物流运作过程中能对运输、保管、装卸、包装、流畅加工、配送、信息处理、订单处理、集平分货、开箱拆零、拆包分装、入库挂号、库存治理、统计治理、统计查询、拣选、分类、盘点和编制报表等各项工作进行现代化的同一治理，并实施有效的运营。

配送中间在物流业中感化极大年夜，加快了商品流畅，削减了商品损耗、降低了流畅成本，进步了库存周转率，降低了超市连锁体系的采购、验货和入库的费用，削减了仓库面积，节约了地盘面积、人力和财力，进步了经营灵活性和工作效力。

具体目标：有强烈的事业心、高度的义务感和正派的品德；解决实际问题的才能；有优胜的沟通调和才能，有较好的说话表达才能；数据分析与处理才能；总结工作成果的才能；讲诚信，遵守职业道德与律例。

湖北城市建设职业技术学院配送管理实务(课程代码：*********)课程标准课程负责人：专业负责人：系主任：物流系二○一三年十二月课程标准一、课程基本信息课程名称：配送管理实务课程类别：专业技能课适用专业：物流管理专业开课学期：第三学期参考学时：64学时二、课程性质和作用《配送管理实务》课程是物流管理专业的一门专业核心课程，本课程与《运输管理实务》、《仓储管理实务》共同构成物流管理专业基本技能框架，对学生职业能力和职业素质的培养起主要支撑作用。

通过工学结合的教学和实训，培养学生配送作业的职业技能和关键能力。

三、课程目标（一）课程总目标通过本课程的学习，学生能掌握配送与配送中心相关基本知识、配送相关岗位操作技能与管理技能，并能在实践中灵活地应用。

（二）课程具体目标：1、知识目标（1）会说明配送、配送中心的基本概念、功能、类型、模式、发展趋势，配送中心的组织机构与岗位设置等基础知识；（2）会说明配送中心的基本作业流程及流程中各项具体工作任务的特点与所遵循的原则，和各项工作任务相互之间的关系；（3）能说明配送计划制定与实施的控制过程，配送信息系统的结构与对作业运作的支持，配送成本核算与绩效评价的重要性与基本内容、方法等；（4）能说明配送中心规划设计考虑的因素、程序、原则、内容及相应资料的收集与分析等。

2、能力目标（1）会独立或与他人合作完成订单处理作业、入库验收保管作业、拣货补货作业、盘点作业、流通加工作业、分类配货与包装作业、配装与送货作业；（2）会独立进行《配送管理信息系统》的操作，熟练应用条码、RF、电子标签等信息技术与相关设备；（3）会结合具体工作任务要求选择和使用一般的搬运、拣选、分类、包装等物流设备，合理地完成配送工作任务；（4）会应用适当的方法对实际工作效果进行的评价与分析，提出改进策略以提高配送效率、降低配送成本、提高服务质量。

3、素质目标（1）方法能力：通过完成系统的各项配送工作，积累经验，掌握工作方法，并能对工作过程进行有效控制，对工作效果进行合理评价；通过对实际工作问题的分析、寻找解决问题的方法，培养学生会发现问题、分析问题和解决问题的能力，让学生学会独立思考，培养学生的学习能力和工作能力。

《物流管理》课程标准物流管理课程标准一、课程简介物流管理是一门综合性的课程，旨在介绍和培养学生对物流运作和供应链管理的理解和技能。

本课程将涵盖物流管理的基本原则、流程优化、运输与仓储管理、信息技术应用以及供应链策略等内容。

二、课程目标1. 了解物流管理的基本概念、原理和发展趋势；2. 掌握物流运作的各个环节，包括采购、生产、配送和售后服务等；3. 熟悉运输与仓储管理的各种方法和技术，包括货物运输方式选择、仓库布局和管理等；4. 掌握物流信息系统的基本功能和运用，提高物流管理的效率与准确性；5. 了解供应链管理的重要性和策略，包括供应链设计与协调等；6. 培养学生团队合作、沟通与解决问题的能力。

三、课程内容安排1. 物流管理概述- 定义物流管理及其作用- 物流管理的发展历程- 物流管理在企业中的重要性2. 物流运作与优化- 采购与供应链管理- 生产与制造管理- 配送与运输管理- 售后服务与逆向物流管理3. 库存管理与仓储技术- 仓库的布局与设备选择- 仓储管理的优化与效率提升- 仓储安全与风险控制4. 物流信息系统与技术应用- 物流信息系统的基本功能- RFID技术在物流管理中的应用 - 电子商务与物流跟踪技术5. 供应链管理与策略- 供应链的概念与特点- 供应链设计与协调- 合作伙伴选择与关系管理四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实地考察和个人作业等。

学生将通过课堂活动和实践任务来培养实际操作和解决问题的能力。

五、考核方式1. 平时表现（20%）：包括课堂参与、小组讨论和作业完成情况等；2. 个人作业（30%）：综合应用课程所学知识，完成相关的个人作业；3. 课程论文（20%）：对某一物流运作环节或企业实践进行案例分析并撰写论文；4. 期末考试（30%）：对课程所学知识进行综合性的考核。

六、参考书目1. 《物流管理导论》（李宁著）2. 《供应链管理与实践》（陈海平著）3. 《现代物流管理》（冯威著）4. 《物流信息系统与应用》（周国栋著）以上是《物流管理》课程的标准，希望通过本课程的学习，学生们能够对物流管理的原理和实践有全面的了解，并具备在实际工作中应用相关知识的能力。

《物流与配送》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校商务营销类电子商务专业必修的一门专业核心课程，是在《现代营销基础》《电子商务技术》等课程基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程，其任务是让学生掌握物流与配送的基本理论知识和操作技能，为后续《网店运营》《网店客服实务》等课程的学习奠定基础。

二、学时与学分72学时，4学分。

三、课程设计思路本课程按照立德树人根本任务要求，突出核心素养、必备品格和关键能力，兼顾中高职课程衔接，高度融合物流与配送的知识技能学习与职业精神培养。

1.依据《中等职业学校商务营销类电子商务专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标、综合素质和职业能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出物流与配送的相关知识与技能的培养，结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念，确定本课程目标。

2.根据“中等职业学校电子商业专业‘工作任务与职业能力’分析表”，依据课程目标和电子商务师等岗位需求，围绕电子商务活动中物流与配送的关键能力，反映物流与配送的具体工作实际，体现科学性、适用性原则，确定本课程内容。

3.以“认识物流与配送工作、体验物流与配送工作、服务物流与配送工作”为主线，设置模块和教学单元，将相关职业岗位所需的专业理论知识、专业技能和职业素养有机融入，遵循学生认知规律，结合学生的生活经验，确定学习内容的顺序。

四、课程目标学生通过学习本课程，掌握电子商务物流与配送的知识和基本技能，能形成良好的职业道德和正确的职业观念。

1.理解电子商务与物流的关系，能根据企业运作实际情况选择合适的电子商务物流模式。

2.掌握电子商务活动中的仓储、运输、配送、包装作业流程，能根据商品特点进行合理化物流管理。

3.熟悉供应链及供应链管理的概念，能根据实际情况优化供应链管理中的物流管理模式。

4.掌握常用的物流信息技术，能对物流信息系统进行优化处理。

5.掌握跨境电子商务物流的概念，能合理选择进、出口跨境电商物流模式。

《物流与配送》教学大纲一、教学大纲说明：（一）课程的性质,作用和任务《物流与配送》是中等职业学校电子商务的专业课。

该课程的开设旨在使学生全面了解物流配送的基本内容、基本原理，现代物流配送的方式与技术，物流配送中心的运输与信息管理、企业物流配送的基本方式、运作要求。

该课程主要是让学生学习后，能够开展与企业物流配送、交通运输配送、配送中心的规划与管理相关的工作。

（二）课程的目的和要求物流是一个由运输配送、储存、包装、装卸搬运、流通、加工和信息处理等六大功能构成的多功能体系。

就每个物流功能来看，都要经过一系列的运作，将物品和服务通过运输配送(输送）送达给需求者。

物流配送管理是为满足客户满意的服务需求，最终实现物流企业的经营目标为目的的物流主要业务内容，正是通过提供令人满意的配送服务，漫长的物流过程最终体现了自身的价值，物流需求者如愿以偿，物流经营者因此获得了利润。

通过学习现代物流配送与管理的理论、发展水平与趋势，以及西方发达国家在配送服务方面的先进经验，管理理念、经营管理模式，为提高我国物流配送服务水平、为行业输送现代型人才服务。

为此要求学生要以理论为基础，以直接、间接的实践学习为主要途经，掌握各种物流配送的方法与技术要求、客户服务需求的目标，从而提供有效、高效的物流配送服务。

（三）教学方法和手段教学过程中应采取理论和实践相结合的方法，运用较详实的案例学习、企业参观、计算机模拟运作等方法，提高学习效率，并为学生的生产实习打下基础。

二、教学内容和教学要求（一）物流概念教学内容1、物流的产生与发展2、物流的基本概念，分类和功能3、物流在电子商物中的第位和作用教学要求1、了解物流产生的历史背景和发展阶段。

2、掌握物流的分类和基本功能。

（二）配送概述教学内容1．配送的概念与功能2．配送的产生与发展3．配送的种类及岗位实务教学要求1、掌握配送的七要素。

2、初步了解配送的类型，优缺点和范围。

3、熟悉配送的具体操作流程。

《配送技术与实务》课程标准一、课程信息课程代码：？课程名称：《配送技术与实务》课程类型：必修课；专业课总学时：72 理论学时：54 实训学时：18学分：4适用对象：物流管理专业先修课程：物流基础，仓储技术与实务二、课程设计1、课程目标设计（1）总体目标：通过任务引领的项目活动，使学生具备从事物流职业的高等技术应用性人才所必需的物流配送知识与技能，同时培养学生敬业爱岗思想、团结协作精神。

1、能正确运用物流行业的技术标准、规范组织施工；2、能正确填写一般物流配送过程涉及到的相关资料；3、能合理安排、协调物流配送的进行；4、能正确运用物流配送中的各种知识能力进行实际操作。

5、具备良好的政治思想素质、职业道德和法律意识；6、具有健康的心理、良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识；7、拥有健康的体魄，能适应施工岗位对体质的要求。

（2）能力目标学生会独立或与他人合作完成订单处理作业、拣货作业、补货与盘点作业、流通加工作业、出货与包装作业、配货与送货作业；学生会通过对工作效果的评价与分析，提出改进策略以提高配送效率、降低物流成本、提高物流服务质量.学生会独立进行《配送管理信息系统》的操作，熟练应用条码、RF、电子标签等信息技术与相关设备；学生会结合具体工作任务要求选择和使用搬运、拣选、配送等物流设备，高效完成配送任务；学生会利用经济学原理、财务知识、数学知识及计算机知识对实际问题进行经济核算与分析。

（3）知识目标学生能正确叙述配送、配送中心的基本概念；学生能说明配送中心的基本作业流程及流程中各项工作任务的特点与相互之间的关系； 学生能阐述配送作业所遵循的基本原则；学生能说明配送成本核算与绩效评价的基本内容与方法。

2、课程内容设计3、能力训练项目设计4、进度表设计三、教材、资料教材：《配送中心管理》北京理工大学出版社杨敏 2009四、考核方案设计以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力作为评价标准，坚持理论考核与实践考核相结合，考核的具体方案如下：1、课程考核平时作业（占课程总成绩的20%）+ 理论考核（占课程总成绩的50%）+课程案例分析及点评（占课程总成绩的30%）作业的改革：在传统的笔作形式的作业基础上，增加了案例分析、小型调查报告等。

配送办理课程尺度一、课程信息课程名称：配送办理课程类型：专业核心课课程代码：授课对象：物流专业学分： 3.0 先修课：物流办理概论学时： 72 后续课：供应链办理制定人：苗壮制按时间：20二、课程性质配送办理是高职高专物流办理专业的核心专业课程。

通过本课程的学习使学生掌握配送中心办理与运作的底子理论与实践。

使学生熟练地运用配送中心办理与运作的理论完成配送中心企业整个业务操作过程，达到我国物流配送中心企业对配送中心办理与运作专业人才的相关要求。

课程教学中做到：在传授常识的同时注重底子技能的培养；理论常识联系配送中心企业实际工作要求；着重培养学生的岗位能力；课程符合对高职学生的要求。

其功能在于培养学生具备配送中心办理与运作的底子常识，学会理论联系实际解决问题。

本课程的重点是配送中心的功能的理解和运用，学会备货办理、分拣办理、配送与畅通加工、包装办理、存储办理、装卸搬运办理、送货办理、退货办理和配送中心信息系统办理等操作。

三、课程设计1、课程目标设计〔1〕能力目标总体目标：配送中心是物流配送网络中的枢纽，也是畅通领域实施供应链办理的重要设施之一。

配送中心由于投资巨大，营运过程存在必然的风险，所以其规划设计和办理系统动作的好坏对物流配送效益有很大的影响。

配送中心在物流运作过程中能对运输、保管、装卸、包装、畅通加工、配送、信息处置、订单处置、集中分货、开箱拆零、拆包分装、入库登记、库存办理、统计办理、统计查询、拣选、分类、盘点和编制报表等各项工作进行现代化的统一办理，并实施有效的运营。

配送中心在物流业中作用极大，加速了商品畅通，减少了商品损耗、降低了畅通成本，提高了库存周转率，降低了超市连锁系统的采购、验货和入库的费用，减少了仓库面积，节约了地盘面积、人力和财力，提高了经营灵活性和工作效率。

具体目标：有强烈的事业心、高度的责任感和正直的品质；解决实际问题的能力；有良好的沟通协调能力，有较好的语言表达能力；数据阐发与处置能力；总结工作成果的能力；讲诚信，遵守职业道德与法规。

《物流与配送》教学计划教学内容
一、物流配送基础知识：
（1）物流配送的定义、分类以及概念
（2）物流配送过程的主要流程
（3）物流管理概念
（4）物流基础设施的构成与应用
（5）物流系统的基础理论
（6）物流计划与配送管理
（7）物流配送面临的问题与挑战
二、物流配送实施：
（1）物流配送的实施步骤
（2）物流策略制定
（3）物流配送的费用分析及控制
（4）物流配送的风险管理
（5）物流配送的实施过程与监控
（6）物流配送的衡量与指挥
（7）物流配送的评价与诊断
三、物流配送管理实践：
（1）物流配送管理方法论的应用
（2）物流配送管理与信息化技术
（3）优化物流配送管理模式的建立
（4）物流配送管理的实践
（5）供应链管理与物流配送协同
（6）社会责任与物流配送的管理四、物流配送综合课程：
（1）以客户为导向的物流配送管理
（2）物流供应链管理
（3）供应链协同与物流配送
（4）物流配送业务优化模型
（5）物流配送业务的核心竞争力
（6）物流配送的基础理论
（7）物流配送管理的运用实践
（8）物流配送管理的社会责任五、物流配送实验：。

《物流与配送》课程标准一、教学对象：适用于物流管理专业学生二、建议课时：建议课时：64三、先修课程及后续课程:先修课程：《物流运输管理》《物流仓储管理》《物流采购管理》后续课程：《顶岗实习》四、课程性质：《配送管理》是高职高专物流管理专业的核心专业课程。

通过本课程的学习使学生掌握配送中心管理与运作的基本理论与实践。

使学生熟练地运用配送中心管理与运作的理论完成配送中心企业整个业务操作过程，达到我国物流配送中心企业对配送中心管理与运作专业人才的相关要求。

课程教学中做到：在传授知识的同时注重基本技能的培养；理论知识联系配送中心企业实际工作要求；着重培养学生的岗位能力；课程符合对高职学生的要求.其功能在于培养学生具备配送中心管理与运作的基本知识,学会理论联系实际解决问题.本课程的重点是配送中心的功能的理解和运用，学会备货管理、分拣管理、配送与流通加工、包装管理、存储管理、装卸搬运管理、送货管理、退货管理和配送中心信息系统管理等操作.五、教学目标：1。

企配送中心的构建和管理能力通过对配送中心的构建条件、原则、内容、程序、布局及作业流程的学习，使学生能够进行小型配送中心设计、构建及管理。

2。

企业配送商品运输管理能力通过学习配送中心的类型、特点、适用条件及运输过程和特点，使学生能够正确进行企业配送中心的运输管理规划和管理，并进行相应的分析。

3.企业配送经营模式的选择与分析能力通过对连锁企业配送中心经营模式的学习，使学生能够根据不同的条件,合理的选择、分析与应用连锁企业配送中心经营模式。

4. 商品信息采集整理、商品核算、信息系统维护、管理技能.通过对影响企业仓库、配送中心的规律的学习，使学生能够划分与评价作业辐射区域，并能够进行场址的合理选择。

5。

信息技术及网络应用管理能力通过对条形码技术、商品分类编码技术、MIS技术、POS技术、SIS技术、EOS技术、仓储管理自动化技术、企业总部管理信息系统以及经营企业电子商务应用的学习，使学生能够充分利用现代信息技术完成连锁企业经营管理的各环节工作.六、能力要求：1。

物流与配送管理教学大纲一、课程基本信息课程名称：物流与配送管理课程类别：专业核心课课程学分：＿____课程总学时：＿____适用专业：物流管理、电子商务等相关专业二、课程性质与目标（一）课程性质本课程是物流管理、电子商务等相关专业的一门重要的专业核心课程。

通过本课程的学习，学生将系统地掌握物流与配送管理的基本理论、方法和技术，了解物流配送在现代经济中的重要地位和作用，为今后从事物流相关工作打下坚实的基础。

（二）课程目标1、知识目标（1）掌握物流与配送的基本概念、功能和分类。

（2）熟悉物流配送中心的规划与设计、作业流程和管理方法。

（3）了解物流配送的信息技术应用和物流配送成本管理。

2、能力目标（1）能够运用所学知识，对物流配送系统进行分析和优化。

（2）具备物流配送中心的规划与设计能力，以及作业流程的组织和管理能力。

（3）能够运用物流信息技术，解决物流配送中的实际问题。

3、素质目标（1）培养学生的团队合作精神和沟通能力。

（2）培养学生的创新意识和解决实际问题的能力。

（3）培养学生的职业道德和社会责任感。

三、课程内容与教学要求（一）物流与配送概述1、物流的概念、功能和分类（1）讲解物流的定义和发展历程，让学生了解物流在经济发展中的重要性。

（2）介绍物流的基本功能，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。

（3）分析物流的分类方法，如按照物流活动的范围、性质和作用等进行分类。

2、配送的概念、特点和作用（1）阐述配送的定义和内涵，强调配送与物流的区别和联系。

（2）分析配送的特点，如短距离、小批量、多品种、高频次等。

（3）讲解配送在物流系统中的作用，如提高物流服务水平、降低物流成本等。

3、物流与配送的关系（1）探讨物流与配送的相互依存关系，明确配送是物流的重要环节。

（2）分析物流与配送在功能、服务对象和运作方式等方面的差异。

（二）物流配送中心1、物流配送中心的概念、类型和功能（1）介绍物流配送中心的定义和特点，让学生了解其在物流系统中的地位和作用。

《仓储与物流配送》课程标准目录1.课程性质和任务 (1)1）课程性质 (1)2）课程任务 (2)2.课程教学目标 (2)1）总体目标 (2)2）具体目标 (2)3.教学内容和要求 (3)1）理论教学内容和要求 (3)2）实践教学内容和要求 (3)4.建议学时安排 (3)5.教学质量标准 (4)6.教学方式、方法与手段建议 (4)1）理论教学 (5)2）案例教学 (5)3）实习教学 (5)7.考核方式及成绩评定办法 (5)8.先修、后续课程 (6)9.教材和主要参考资料建议 (6)1）课程建议的教材 (6)2）主要参考资料建议 (6)1.课程性质和任务1）课程性质本课程是物流管理专业的一门专业核心课程，其功能在于培养学生具有仓储经营管理能力、仓储设施设备操作能力、仓库保管作业能力、配送中心作业管理能力等多种岗位职业能力，达到本专业本科学生应具备岗位职业能力要求，并获得仓储职业资格证书考证的基本要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、仓储岗位职业能力、配送岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力，为物流管理专业本科学生的顺利就业打下基础。

2）课程任务《仓储与物流配送》在连锁经营管理专业（物流方向）、物流管理专业的课程任务有如下点：一是面向全体学生，注重素质教育通过学习该课程，使学生掌握《仓储与物流配送》的一般原理，能运用仓储机械设备进行入库、储存、出库等作业管理，对商品做好养护及安全管理措施，会用ABC分类法、定期订货法、定量订货法，做好库存控制，结合流通加工做好配送工作，并对配送中心加强管理和利用等内容。

二是使学生能够了解企业所处的整体经营环境，对所学专业、职业发展有前瞻性认识，为其他专业课程的学习起到配套作用。

三是根据物流管理专业所涉及到的仓储与配送管理教学管理基础知识内容，分解成若干教学活动，在仓储与配送管理实训和校内实习和校外顶岗实习中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力和可持续发展能力。