培训机构员工绩效考核细则
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培训机构员工绩效考核细则导言:员工绩效考核是培训机构能够推动员工个人成长和组织发展的重要手段。
通过科学、公平的绩效考核,可以激发员工的工作激情和责任感,促进员工的职业发展,提高整体业绩。
本绩效考核细则旨在明确培训机构的绩效管理目标和标准,建立绩效考核流程和评估方法,以确保绩效考核的公平、准确和有效性。
一、绩效管理目标1.提高员工的绩效水平,实现个人发展与组织目标的良性互动。
2.激励、奖励和留住优秀员工,推动员工积极性和创造性的发挥。
3.发现和解决员工工作中的问题,提高组织的整体运营效率。
4.为员工提供职业发展的机会和空间,保障员工合法权益。
二、绩效考核流程1.目标设定阶段:上级与下级进行沟通,确定岗位目标和任务,制定可量化的指标和达成时间表。
2.考核准备阶段:员工准备相关的工作资料、数据及成果,备案并提交给上级。
3.考核评估阶段:上级对员工的工作任务完成情况进行评估和打分,与员工进行面谈,指出不足和改进方向。
4.绩效结果反馈:上级向员工告知绩效评价结果,并提供具体的奖励或奖励建议,解答员工的疑问,确保员工理解并接受评价结果。
5.岗位改进计划:对于绩效不佳的员工,上级将要求员工制定岗位改进计划,明确改进目标和措施,提供改进指导和培训资源。
6.跟踪和复评:定期跟踪员工的岗位改进计划执行情况,提供必要的支持和指导,直到绩效得到有效改进。
三、评估指标1.工作目标完成情况:根据岗位职责和工作目标,评估员工在规定时间内的任务完成情况。
2.工作质量:评估员工工作完成的质量和准确性。
3.工作态度与行为:评估员工对工作的积极性、主动性、责任心和合作精神等。
4.专业技能:根据员工在岗位上所需的专业技能水平,评估其技术能力和知识储备。
5.客户满意度:通过客户反馈和调研,评估员工在客户服务方面的绩效。
四、评估方法1.自评:员工对自己的工作进行评估和总结,提供工作报告和材料。
2.上级评估:上级通过观察、听取他人反馈和评估表等方式对员工进行评估。
培训学校员工绩效考核规定1. 背景为了提高培训学校员工的绩效,促进工作效率和专业素质的提升,制定本《培训学校员工绩效考核规定》。
2. 考核目的本考核规定旨在评估培训学校员工在岗位上的表现和能力,确保员工的工作质量和教学水平。
通过定期的绩效考核,激励员工不断提升自身能力,提高工作效率和服务质量。
3. 考核内容3.1 教学能力* 课堂教学水平* 课程设计和教材准备* 学生评价和反馈3.2 专业知识* 学科知识的掌握和运用* 教学方法和策略的运用* 学科研究和创新能力3.3 工作表现* 工作态度和责任心* 团队合作和协调能力* 工作效率和目标达成情况4. 考核流程4.1 考核周期每年进行一次绩效考核,具体考核周期为整个学年结束后的一个月内。
4.2 考核方式考核采用综合评估和定量评分相结合的方式进行。
评估内容包括员工自我评价、直接上级评价、同事评价和学生评价等。
4.3 考核结果根据绩效考核结果,将员工分为优秀、称职、待提升和不称职四个等级,并据此确定下一年度的薪资调整、晋升和培训计划。
5. 评估标准5.1 各项指标权重各项指标的权重比例如下:* 教学能力:40%* 专业知识:30%* 工作表现:30%5.2 等级划分标准等级划分标准根据绩效评分和绩效排名确定,具体划分标准由人力资源部门制定并公示。
5.3 异议申诉员工对绩效考核结果有异议的,可以向人力资源部门提出申诉。
人力资源部门将组织专家组对申诉进行审查,并作出处理决定。
6. 附则本《培训学校员工绩效考核规定》自公布之日起生效,并适用于全体培训学校员工。
任何对本规定的修改和补充,需经人力资源部门审批并公示。
第一章总则第一条为规范本培训机构员工工作行为,提高员工工作效率和质量,确保培训机构的健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训机构所有正式员工,包括但不限于教师、行政人员、市场人员等。
第二章绩效考核原则第三条绩效考核遵循公平、公正、公开的原则,以岗位职责和工作目标为依据,全面评估员工的工作表现。
第四条绩效考核采取定量与定性相结合的方式,注重工作成果与工作过程。
第三章绩效考核内容第五条绩效考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作业绩:包括完成培训任务的数量、质量、学员满意度等;2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作精神等;3. 专业知识:包括专业知识水平、教学能力、课程设计能力等;4. 工作能力:包括沟通能力、组织协调能力、解决问题能力等;5. 工作纪律:包括出勤情况、工作纪律、职业道德等。
第四章绩效考核方法第六条绩效考核采用月度考核、季度考核和年度考核相结合的方式。
第七条月度考核以工作日志、学员反馈为主要依据,由直接上级进行评价。
第八条季度考核以工作业绩、工作态度、专业知识、工作能力为主要内容,由人力资源部门组织,各部门负责人参与评价。
第九条年度考核以年度工作总结、绩效考核结果为主要依据,由人力资源部门组织,全体员工参与评价。
第五章绩效考核结果应用第十条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、培训等的重要依据。
第十一条对绩效考核优秀的员工,给予物质奖励和精神鼓励;对绩效考核不合格的员工,进行谈话提醒,并制定改进计划。
第十二条对连续两次绩效考核不合格的员工,进行降职或辞退处理。
第六章附则第十三条本制度由人力资源部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,本培训机构旨在激发员工的工作积极性,提高员工的工作效率和质量,为学员提供优质的服务,推动培训机构持续健康发展。
教育培训团队绩效考核标准为了确保教育培训团队的高效运作和提高员工的绩效水平,需要制定一套科学合理的绩效考核标准。
本文将介绍教育培训团队绩效考核的相关内容,包括指标确定、考核方式以及奖惩机制等。
一、绩效考核指标的确定1. 任务完成情况:考核团队在规定时间内完成教育培训任务的数量和质量。
2. 反馈满意度:通过调查问卷或面谈等方式,衡量受训学员对培训质量的满意程度。
3. 市场口碑:通过客户反馈、口碑传播等方式,评估团队在市场中的声誉和知名度。
4. 绩效目标完成情况:根据团队制定的绩效目标,评估绩效目标的完成情况,包括提高学员满意度、增加培训项目数量等。
5. 专业知识和技能:考核团队成员的专业知识和技能水平,包括教学能力、培训设计能力、语言表达能力等。
6. 团队合作精神:评估团队成员之间的合作程度和团队精神,包括沟通协作能力、团队凝聚力等。
二、绩效考核方式1. 自评和上级评定相结合:团队成员通过自评的方式对自己的工作进行评估,并向上级汇报和申述,上级根据实际情况进行评定和绩效考核。
2. 360度评估:除了上级评定外,团队成员还可以接受同事、学员和客户的评估,以多角度全面了解自己的绩效情况。
3. 定期考核:绩效考核应该定期进行,有助于及时发现问题并采取相应措施进行改进。
三、奖惩机制1. 奖励制度:根据绩效考核结果,对表现突出的团队成员进行奖励,可以是奖金、晋升、培训机会等。
2. 激励机制:设立激励基金,根据团队的整体绩效进行分配,激励团队成员共同努力提升绩效。
3. 相关规定:明确规定不同绩效等级对应的奖励幅度,并建立公平、公正的考核机制,避免人为偏袒和不公平现象的发生。
四、持续改进教育培训团队的绩效考核标准应定期进行评估和调整,以适应市场需求和团队发展的变化。
同时,团队应建立学习型组织的理念,不断提升员工的综合素质和专业能力,持续改进团队的绩效表现。
总结:教育培训团队的绩效考核标准是确保团队高效运作和员工绩效提升的重要工具。
培训机构绩效考核方案培训机构绩效考核方案(精选15篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的培训机构绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训机构绩效考核方案 1一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、在造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为行政管理人员的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的`业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度主要是为公司行政管理人员。
五、考核方式考核实行自评、直接主管考评部属、人力资源部复评制。
六、考核标准行政管理人员的考核标准主要是从工作业绩、工作态度及综合素质等方面。
大发在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。
公司依据员工经营责任大小,将员工分为三个层次,人力资源部针对公司中层和一般行政管理人员设计考核标准与量表。
高层由董事会确定考核办法,基层由分厂、车间制订考核办法。
七、考核程序考核的一般操作程序:1、员工自评:按照“考核表”,员工选择适当的考核分进行自我评估2、直接主管考评:直接主管对员工的表现进行考评。
3、人力资源部复核:人力资源部对考核结果评估,并最后认定。
八、考核幅度公司将考核结果与工资相挂钩,中层管理人员每月从工资中拿出1000元,一般管理人员拿出500元作为考核考核工资,按得分比例发放。
第一章总则第一条为提高培训机构员工的工作效率和服务质量,激发员工的工作积极性,促进培训机构可持续发展,特制定本绩效考核制度。
第二条本制度适用于培训机构全体员工,包括但不限于教师、教务人员、市场人员、行政人员等。
第三条绩效考核应遵循公平、公正、公开的原则,以促进员工个人成长和机构整体发展为目标。
第二章绩效考核内容第四条绩效考核主要包括以下几个方面:1. 工作质量:包括教学计划、教学安排的合理性,课程调换、请假、迟到等行为的规范性,以及对同事和专家意见的听取与改进情况。
2. 教学质量:包括备课、授课、对学生指导的耐心程度,教学方法更新,以及教学创意和创新。
3. 学生满意度:通过家长回访、学生反馈等方式,评估家长对教师认可程度。
4. 学员保留率:通过每期学员升级后的保留数量,评估教师教学水平和家长信任度。
5. 学生成绩提升:通过学生成绩是否提高,评估教师教学效果。
第三章绩效考核方法第五条绩效考核采用定量与定性相结合的方式,具体方法如下:1. 定量考核:根据工作指标、教学指标等,设定具体的考核标准和评分细则,对员工的工作进行量化评估。
2. 定性考核:通过观察、访谈、座谈会等形式,对员工的工作态度、团队协作、创新能力等进行综合评价。
第六条绩效考核周期分为月度、季度和年度,具体周期由培训机构根据实际情况确定。
第四章绩效考核结果运用第七条绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
1. 对绩效考核结果优秀的员工,给予晋升、调薪、奖励等激励措施。
2. 对绩效考核结果较差的员工,进行谈话提醒、培训提升,直至调整工作岗位。
3. 对连续两个季度绩效考核结果较差的员工,予以辞退。
第五章附则第八条本制度由培训机构人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施,原有考核制度同时废止。
第十条本制度如有未尽事宜,由培训机构根据实际情况进行修订。
可编辑修改精选全文完整版内部员工绩效考核细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅;(1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。
(2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。
2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。
三者均可按月统计。
二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核)基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。
以月考核基本分的方式呈现。
1、教师的月考核基本分的确定1)各科教师基本工作任务(1)各科教师每月完成20小时的基本课时。
(2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。
(3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。
(4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。
(5)撰写教学工作计划、总结。
(6)参加公司组织的各项会议和活动。
2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。
不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。
无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。
2、班主任(教务老师)月基本分的确定1)班主任(教务老师)的基本工作任务:(1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。
(2)及时做好学生和老师之间的沟通。
(3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。
教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则)一、背景和目的教育培训机构的员工是推动机构发展的重要人力资源,通过对员工绩效的考核,可以激励员工发挥潜力,提高工作效率,达到员工个人目标和机构整体目标的统一、本方案旨在建立科学、合理、公正、透明的员工绩效考核制度,为机构和员工提供一个共同成长的平台。
二、考核分级和权重根据员工岗位职责和重要性,将员工绩效划分为四个级别,分别为A 级、B级、C级和D级。
不同级别的员工绩效权重不同,如下:A级:30%;B级:25%;C级:20%;D级:15%。
此外,有一定工作年限的员工还可以获得个人成长奖金,奖金金额为基本工资的5%。
三、考核指标和细则根据不同岗位的特点和工作内容,制定以下考核指标和细则:1.工作能力与业务水平(权重30%)-业务熟练度:掌握并运用相关教育培训知识和技能的能力;-工作效率:按时完成工作任务的能力;-学习能力:不断学习新知识和技能的能力;-问题解决能力:分析和解决工作中出现的问题的能力。
2.个人贡献度(权重25%)-工作成果:完成的项目、课程等的质量和效果;-个人创新:提出创新意见和改进措施的能力;-团队合作:与他人合作的积极程度。
3.服务态度和沟通能力(权重20%)-服务态度:对学员、家长等的服务态度和服务质量;-沟通能力:与学员、家长以及机构其他成员进行沟通的能力。
4.职业道德和纪律(权重15%)-职业道德:遵守教育行业相关规定和道德标准的能力;-纪律性:遵守机构内部纪律和规定的能力。
临时项目:当机构有临时项目或额外任务时,员工需要根据情况完成相关工作。
临时项目将在员工绩效考核中作为重要指标,权重占10%。
四、考核流程1.目标设定:每年初,员工和上级确定岗位目标和个人目标。
2.考核周期:每年一次,考核周期为一年。
3.考核过程:-员工每月定期向上级汇报工作进展,上级进行评估并提出建议。
-每季度进行绩效评估,评估内容包括员工自评和上级评价。
-绩效评估结果作为员工奖惩、晋升等决策的依据。
培训机构绩效考核方案第1篇培训机构绩效考核方案一、前言为提高培训机构教学质量,激励教职员工积极性,提升培训效果,依据我国相关法律法规,结合培训机构实际情况,制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程透明,结果公正,激发教职员工的工作积极性。
2. 客观全面:从多维度、多层次对教职员工进行综合评价,确保考核结果客观全面。
3. 以激励为主:通过考核,发现优秀人才,提升整体教学水平,促进培训机构可持续发展。
4. 注重实效:关注培训成果,以培训效果为导向,提高培训质量。
三、考核对象1. 培训机构全体在编教职员工。
2. 培训机构临时聘用人员,参照在编教职员工标准进行考核。
四、考核内容1. 教学质量:包括学员满意度、课堂互动、教学成果等方面。
2. 工作态度:包括出勤、责任心、团队协作等方面。
3. 业务能力:包括专业知识、教学技能、创新能力等方面。
4. 绩效成果:包括学员考试成绩、竞赛成绩、科研项目等方面。
五、考核方式1. 定期考核:每学期末进行一次全面考核,对教职员工的教学质量、工作态度、业务能力等方面进行评价。
2. 日常考核:由部门负责人对教职员工进行日常观察,记录优点和不足,作为定期考核的参考依据。
3. 自我评价:教职员工需对自己的工作进行全面、客观的自我评价,作为考核的辅助手段。
六、考核指标及权重1. 教学质量(30%):学员满意度(10%)、课堂互动(10%)、教学成果(10%)。
2. 工作态度(30%):出勤(10%)、责任心(10%)、团队协作(10%)。
3. 业务能力(20%):专业知识(5%)、教学技能(5%)、创新能力(10%)。
4. 绩效成果(20%):学员考试成绩(5%)、竞赛成绩(5%)、科研项目(10%)。
七、考核结果及应用1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2. 考核结果作为教职员工年度评优、晋升、岗位调整、薪酬调整的重要依据。
3. 对考核结果为优秀的教职员工,给予表彰和奖励;对考核结果为不合格的教职员工,进行约谈、培训、调整岗位或解除劳动合同。
教育培训机构员工绩效考核方案一、背景介绍教育培训机构是一个竞争激烈的行业,为了保持持续发展并提供高质量的教育服务,员工的绩效评估变得至关重要。
本文旨在介绍一种合理有效的教育培训机构员工绩效考核方案,以激励员工,提升教育质量。
二、绩效考核指标1. 教学满意度教学满意度是客户对教育培训机构教学质量的评价,可通过定期客户满意度调查问卷收集。
教师应注重教学效果和学员反馈,提供质量高、具有个性化特色的教育服务。
2. 学员绩效提升学员绩效提升是评估教师教学效果的重要标准。
通过分析学员在培训期间的学业进步情况、成绩提高幅度等指标,评估教师在知识传授和能力培养方面的绩效。
3. 课程设计与创新教师应具备良好的课程设计和创新能力。
评估教师的课程设计是否贴近实际需求,是否能够激发学员的学习兴趣和想象力。
4. 教学团队合作精神教育培训机构的成功离不开教师团队的协作精神。
该指标评估教师在团队合作中的表现,如帮助其他教师解决问题、分享教学方法等。
5. 师德和职业道德教师应该具备良好的师德和职业道德,对学员负责,积极践行学校的教育理念和价值观。
三、考核方式1. 自我评估教师每学期需要进行一次自我评估,对自己在各项绩效指标上的表现进行客观评价,并提出改进的意见和措施。
2. 学员评估学员可以通过匿名评估表对教师的教学效果、态度等进行评价。
学员的评估结果应得到适当的权重,并纳入绩效评估的依据。
3. 同行评估教师团队成员可以对其他教师进行同行评估,评估内容可以包括教学技巧、团队协作等方面,以促进教师之间的相互学习和进步。
4. 教务评估教务部门可以通过定期观察课堂教学、听取学员和家长的反馈意见,对教师的教学绩效进行评估。
5. 教育成果评价教育培训机构可以通过学员在考试或其他评估标准下的成绩,评估教师在知识传授和能力培养方面的绩效。
四、奖惩机制1. 绩效奖励对在绩效评估中表现优秀的教师,应根据其优秀程度给予相应奖励,如奖金、晋升机会、培训机会等。
教育培训机构员工考核制度(完整版)1. 背景教育培训机构旨在提供高质量的教育培训服务,为了确保员工的表现和贡献能够达到最佳水平,制定了本考核制度。
2. 考核目的本考核制度的目的是:- 评估员工的工作表现和能力;- 激励员工提高工作质量和效率;- 为员工提供成长和发展的机会;- 保障教育培训机构的运营效率和客户满意度。
3. 考核流程员工考核流程如下:3.1 考核指标设定教育培训机构将制定明确的考核指标,包括但不限于:- 工作态度和责任心- 业务知识和技能- 教学效果和学生反馈- 团队合作和沟通能力- 个人发展和研究能力3.2 考核周期考核周期为每半年一次,具体日期由人力资源部门确定并通知员工。
3.3 考核过程考核过程包括以下步骤:1. 员工自评:员工根据考核指标自行评估自己的表现和能力,并填写自评表。
2. 直线经理评估:员工的直线经理根据考核指标对员工的表现进行评估,并填写评估表。
3. 360度评估(可选):如有需要,教育培训机构可以进行360度评估,收集来自同事、学生和家长的反馈意见,并纳入考核结果。
4. 考核结果汇总和讨论:人力资源部门将汇总各项评估结果,并与员工进行一对一的讨论和反馈。
5. 制定发展计划:根据考核结果,与员工共同制定发展计划,明确提升方向和目标,并制定相应的培训和发展计划。
3.4 考核结果考核结果将分为以下等级:- A级:优秀表现- B级:良好表现- C级:表现一般- D级:表现不佳,需改进- E级:绩效不达标,需重视改进4. 奖励与激励教育培训机构将根据员工的考核结果,提供相应的奖励和激励措施,包括但不限于:- 绩效奖金- 晋升机会- 培训机会- 学术进修资助5. 考核制度的评估与调整为了保持考核制度的有效性和适应性,教育培训机构将定期评估并调整考核指标和流程。
员工对考核制度的改进建议可随时向人力资源部门提出。
以上为教育培训机构员工考核制度的完整版说明。
通过该制度的实施,我们相信能够激励员工持续提升,为教育培训机构的发展做出更大的贡献。
教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则)一、考核目的员工绩效考核旨在评估员工在工作中的表现和能力,为教育培训机构提供有效的人力资源管理和绩效管理依据,促进员工个人发展和组织目标的实现。
二、考核内容1.工作目标的完成情况2.工作态度和职业道德3.个人能力和专业知识4.团队合作和沟通能力5.工作效率和自我管理能力三、考核流程1.考核周期考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
2.考核方式(1)员工自评员工在考核周期结束前,需填写自评表,对自己的工作表现进行评价,并提出个人发展计划和改进意见。
(2)上级评价员工的直接上级在考核周期结束后,对员工的工作进行评价,并填写评价表。
(3)同事评价员工的同事可以匿名对员工的工作进行评价,并填写评价表。
(4)客户评价员工的客户(学员或学员家长)可以对员工的服务进行评价,并填写评价表。
(5)绩效考核委员会评定由绩效考核委员会根据员工的自评、上级评价、同事评价和客户评价,综合评定员工的绩效。
四、考核细则1.工作目标的完成情况(权重30%)(1)工作目标的制定根据员工的岗位职责和组织目标,制定合理的工作目标,并与员工进行沟通和确认。
(2)工作目标的完成情况评估根据工作目标的完成情况,对员工进行评估,考核指标包括目标的完成质量、进度和效果。
2.工作态度和职业道德(权重20%)(1)工作态度评估员工对工作的积极性、主动性和责任心,包括工作态度、工作热情、工作态度等。
(2)职业道德评估员工对职业道德的遵守情况,包括诚实守信、保守机密、服务意识等。
3.个人能力和专业知识(权重20%)(1)个人能力评估员工在工作中所展现的个人能力,包括学习能力、创新能力、问题解决能力等。
(2)专业知识评估员工在所从事的领域内的专业知识掌握情况,包括学科知识、教学方法和教育研究等。
4.团队合作和沟通能力(权重20%)(1)团队合作评估员工在团队中的协作能力和合作精神,包括团队合作意识、沟通和协调能力等。
内部员工绩效考核细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅;(1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。
(2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。
2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。
三者均可按月统计。
二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核)基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。
以月考核基本分的方式呈现。
1、教师的月考核基本分的确定1)各科教师基本工作任务(1)各科教师每月完成20小时的基本课时。
(2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。
(3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。
(4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。
(5)撰写教学工作计划、总结。
(6)参加公司组织的各项会议和活动。
2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。
不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。
无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。
2、班主任(教务老师)月基本分的确定1)班主任(教务老师)的基本工作任务:(1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。
(2)及时做好学生和老师之间的沟通。
(3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。
(4)负责录制课程的课堂回放,并确保课堂回放及时上传。
培训中心员工绩效考核条例1.引言本条例旨在规范和提高培训中心员工的绩效考核,以促进员工个人发展和提升培训中心整体运营效能。
2.考核标准2.1 岗位职责表现员工绩效将根据其在岗位职责上表现出的能力、成果和态度进行评估。
考核标准包括但不限于以下几个方面:业务知识和技能的掌握程度工作任务的完成情况和质量团队合作和沟通能力解决问题和应对挑战的能力工作态度和职业道德2.2 个人发展和研究能力员工的个人发展和研究能力也将作为绩效考核的一项标准。
这包括但不限于以下方面:参加培训课程及研究活动的积极程度自主研究和知识积累的能力在工作中应用学到的知识和技能的能力3.考核流程3.1 目标设定每位员工在每个评估周期开始时,需要与直线上级一起制定个人绩效目标,并确保目标与培训中心整体目标相一致。
3.2 考核评估评估周期结束时,直线上级将进行绩效评估。
评估方式可以包括但不限于以下几种:日常观察和记录定期反馈和交流项目成果评估3.3 绩效反馈根据评估结果,直线上级将向员工提供绩效反馈。
反馈内容应当包括个人表现的优点和改进建议,以及培训中心的发展机会和挑战。
3.4 绩效奖励与发展基于绩效评估结果,培训中心将进行奖励和发展计划的制定。
绩效优秀的员工将获得适当的奖励,包括但不限于薪资调整、晋升机会、培训机会等。
4.附则4.1 条例的执行本条例应由培训中心的管理层和人力资源部门共同监督和执行,确保评估流程的公平和准确性。
4.2 条例的修订根据实际情况和业务需要,培训中心有权对本条例进行修订和调整,并提前通知所有相关员工。
以上为《培训中心员工绩效考核条例》的内容,旨在确保员工绩效的公正评估并激励员工个人发展。
教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则)一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。
并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;4、分别以月度和季度周期进行考核。
四、适用对象本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。
另有下列情况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续缺勤一周以上者3、兼职、特约人员五、考核时间排定(一)月度考核月度考核周期从每月16日起至次月15日止(二)季度考核考核周期春季考核2月16日到5月15日夏季考核5月16日到8月15日秋季考核8月16日到11月15日冬季考核11月16日到2月15日注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。
六、考核体制考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。
七、季度考核权重公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:各部门员工考核权重比例图:市场部课服部教学部经营业绩80%40%40%工作能力10%30%30%工作态度10%30%30%考核总得分=业绩分+能力分+态度分八、考核表考核表按工作性质进行分类,分为市场部、课服部、教学部三种,各类下面再细分成各部门统一的表格。
培训班绩效考核方案培训班该如何进行绩效考核呢?下文为大家整理了培训班绩效考核方案,希望对大家有帮助。
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。
并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;4、分别以月度和季度周期进行考核。
本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。
另有下列情况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续缺勤一周以上者3、兼职、特约人员月度考核月度考核周期从每月16日起至次月15日止季度考核考核周期春季考核 2月16日到5月15日夏季考核 5月16日到8月15日秋季考核 8月16日到11月15日冬季考核 11月16日到2月15日注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。
考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。
公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:各部门员工考核权重比例图:市场部课服部教学部经营业绩 80% 40% 40%工作能力 10% 30% 30%工作态度 10% 30% 30%考核总得分=业绩分+能力分+态度分考核表按工作性质进行分类,分为市场部、课服部、教学部三种,各类下面再细分成各部门统一的表格。
培训机构校区员工薪酬和绩效考核制度模板第一章:总则第一条为了规范校区员工的薪酬和绩效考核制度,提高员工绩效,激励员工积极工作,根据公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的各个校区的全体员工,包括校区管理人员和教师。
第三条校区员工薪酬和绩效考核监督部门由公司人力资源部门统一负责。
第二章:薪酬制度第四条校区员工薪酬由基本工资和绩效奖金组成。
第五条校区员工的基本工资按照岗位、工作经验和工作表现等因素确定,薪资水平由公司人力资源部门根据市场行情进行定期评估和调整。
第六条校区员工的绩效奖金由绩效考核结果决定,绩效考核采用定期考核和临时考核相结合的方式进行,具体考核内容和比例根据不同岗位而定。
绩效奖金发放周期为月度。
第三章:绩效考核制度第七条校区员工的绩效考核分为定期考核和临时考核。
第八条定期考核每月进行一次,由校区主管进行评定。
评定内容包括但不限于工作态度、工作能力、工作质量、团队合作等方面。
第九条定期考核采用五级评定制度,具体评定标准详见下表:评级描述优秀在本月工作中表现突出、成绩突出,是校区工作的中流砥柱良好在本月工作中表现较好,达到预期目标,是校区工作的骨干力量合格在本月工作中能够完成任务,但存在一些需要改进的地方不合格在本月工作中完成任务存在明显不足,需要加强改进差对工作目标完成情况明显不合格,对工作效果影响较大第十条临时考核是针对特定工作任务或事件的评定,由相关部门和上级主管根据实际情况进行评定,结果及时反馈给员工。
第四章:薪酬和绩效考核结果处理第十一条校区员工的薪酬和绩效考核结果采用积分制度管理,具体积分制度由公司人力资源部门制定。
第十二条根据员工的定期考核和临时考核结果,公司将根据绩效奖金比例计算员工绩效奖金数额,并与基本工资一起发放。
第十三条优秀员工将享受额外的福利待遇,包括但不限于升职加薪、奖金、培训机会等。
优秀员工评选每年进行一次,评选标准由公司人力资源部门根据实际情况制定。
第一章总则第一条为了加强培训学校的内部管理,提高教学质量,激发员工的工作积极性,确保培训学校各项工作的顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于培训学校全体教职工,包括管理人员、教师、教辅人员等。
第三条本制度以公平、公正、公开为原则,通过绩效考核,激励员工不断提升自身素质和工作能力,实现个人与学校的共同发展。
第二章绩效考核内容第四条绩效考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作态度:包括出勤情况、工作纪律、团队合作等;2. 工作能力:包括专业知识、教学能力、管理能力等;3. 工作成果:包括完成教学任务、教学质量、学生满意度等;4. 创新能力:包括教学改革、教学方法创新、课程研发等;5. 综合素质:包括道德品质、职业操守、心理素质等。
第五条各部门应根据本制度及自身实际情况,制定具体的绩效考核指标。
第三章绩效考核程序第六条绩效考核分为年度考核和平时考核。
第七条年度考核:1. 由学校人力资源部门组织,各部门负责人参与;2. 各部门负责人根据绩效考核内容,对下属员工进行评估;3. 人力资源部门汇总各部门考核结果,形成年度考核报告;4. 学校领导对考核报告进行审核,确定最终考核结果。
第八条平时考核:1. 各部门负责人根据工作需要,定期对下属员工进行考核;2. 平时考核结果作为年度考核的重要依据。
第四章绩效考核结果运用第九条绩效考核结果作为员工评优、晋升、培训、薪酬调整的重要依据。
第十条对考核优秀的员工,给予表彰和奖励,并优先考虑晋升、培训等机会;第十一条对考核不合格的员工,进行谈话提醒,制定改进计划,并跟踪改进效果;第十二条对连续考核不合格的员工,根据情况予以调整或辞退。
第五章附则第十三条本制度由学校人力资源部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第十五条学校可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
内部员工绩效考核细则
一、考核方式
1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅;
(1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。
(2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。
2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。
三者均可按月统计。
二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核)
基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。
以月考核基本分的方式呈现。
1、教师的月考核基本分的确定
1)各科教师基本工作任务
(1)各科教师每月完成20小时的基本课时。
(2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。
(3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。
(4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。
(5)撰写教学工作计划、总结。
(6)参加公司组织的各项会议和活动。
2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数
满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。
不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。
无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。
2、班主任(教务老师)月基本分的确定
1)班主任(教务老师)的基本工作任务:
(1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。
(2)及时做好学生和老师之间的沟通。
(3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。
(4)负责录制课程的课堂回放,并确保课堂回放及时上传。
(5)及时进行家访、电访,做好教学跟踪及教学质量反馈。
(6)教学物资的管理。
(7)本部门员工考勤的管理和统计。
(8)参加公司组织的各项会议和活动。
2)基本分的设定:
班主任(教务老师)月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数-5×物资丢失次数完成以上工作任务的教务老师,月考核基本分为100分。
不满消耗课时量的班主任,从基本分中扣除1分/课时。
无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。
由于管理不当,造成办公物资丢失,从基本分中扣除5分/例。
三、奖励性月考核项目(月末考核)
1、教师的奖励性月考核
1)、超课时:4分/课时
如果教师本月所上课时数超过80小时的课时,计为超课时分。
2)、教研活动公开课:2分/次。
积极参与公司组织的每次教研活动,上公开课2分/节。
3)、上门服务:2分/次。
根据工作需要,需教师自己进行上门服务,对学生以及学生的家庭环境有深入的了解。
同时,也可以对学生的电脑进行调试,以确保学生能够正常上课。
2、班主任(教务老师)的奖励性月考核
1)、超课时:4分/课时
如果班主任(教务老师)平均每个学生每月消耗课时超过32小时的课时,计为超课时分。
2)、上门服务:2分/次。
根据工作需要,班主任(教务老师)也可以进行上门服务,对学生以及学生的家庭环境有深入的了解。
同时,也可以对学生的电脑进行调试,以确保学生能够正常上课。
四、处罚性考核(月末考核)
1、教师的处罚性月考核
1)当月无故旷课扣10分/节,迟到或提前下课5分/次。
当月无故旷课达2节及以上,将视为严重教学责任事故,除组内通报批评外,扣除当月绩效工资,当年不能评优、年度业务考核不合格。
同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。
2)当月不按规定完成常规教育、教学工作。
如教案、作业的上传和批改等。
检查时凡是该完成而未按要求完成的,缺少一例扣10分。
其中,教案当月检查被扣30分(缺三个课时教案)及以上或其它常规工作当月被扣30分以上,将视为教学(教育) 责任事故,除通报批评外,绩效工资要扣除50%,当年不能评优。
3)不服从公司布置的临时性工作安排,或虽服从安排但消极应付,造成该项工作受阻的,扣20分/次。
当月被扣40分及以上,造成不良影响,视为工作责任事故,扣除当月绩效工资,当年不
能评优、年度业务考核不合格。
2、班主任(教务老师)的处罚性月考核
1)班主任(教务老师)不认真履行岗位职责,不完成公司、部门经理安排的工作任务或该到位而未到,或虽服从安排但消极应付,造成工作受阻的,扣20分/次。
当月被扣40分及以上,将视为严重工作责任事故,除组内通报批评外,扣除当月绩效工资,当年不能评优、年度业务考核不合格。
同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。
2)班主任(教务老师)对学生应当电访而未电访,致使家长责怪工作不细致,造成不良影响的,每起扣20分,并视为教育责任事故。
除通报批评外,绩效工资要扣除50%,当年不能评优。
五、奖励性季度考核项目(季度末考核)。
教师和班主任(教务老师)的奖励性季度末考核
1)、教学反馈满意率考核(销售负责)
此考核范围为教师或者班主任(教务老师)自身所带所有学生,具体评分如下:
教学反馈满意率95%以上40分,90—94%为36分,85—89%为32分,80—84%为28分,75—79%为24分,70—74%为20分,65—69%为16分,60—64%为12分,50—59%为8分,50%以下为0分并界定为严重教学责任事故,年度不能评优。
同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。
教学反馈满意率=(教学质量满意人数÷所带学生数)×100%(结果保留整数部分,小数部分四舍五入)。
具体教学水平测评准则详见《学员学习情况反馈表》。
所带学生数为本季度课时(包括续费课时)尚未消耗完的学生人数。
2)、学生续费率考核
此考核范围为教师或者班主任(教务老师)自身所带所有学生,具体评分如下:
学生续费率90%以上为100分,80%—89%为90分,70—79%为80分,60—69%为70分,50—59%为60分,40—49%为50分,30—39%为40分,20—29%为30分,10—19%为20分,10%以下10分,0%为0分。
续费率=(续费人数÷应续费人数)×100%(结果保留整数部分,小数部分四舍五入)。
应续费人数为在本季度内,报名课时已全部消耗的学生数。
如学生未在本季度内消耗完全部课时,则计入下季度的应续费人数。
情形一:如学生在本季度已经消耗完所有课时,但已经约定在下季度续费,则此续费数据计入下季度应续费人数中。
情形一:如学生已经续费,之后又再次续费,应再次计入学生续费时间所在季度的续费人数和应续费人数。
情形二:如学生已经续费,续报课时用完后不再续费了,将不再次计入应续费人数。
六、考核总分的统计方法
月考核总分=月岗位基本分+月奖励分+月处罚分(按月度统计)
季度奖励考核得分=教学反馈满意得分+学生续费得分(按季度统计)
年度总得分=季度奖励性考核平均得分×40%+月考核平均分×60%。
(按年度统计)
七、考核结果的使用。
考核结果,作为绩效工资的主要分配依据。
另外,与员工职称评优、年终奖、续聘等挂钩。
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