2705术 语System training主要术语差异 GB/T19001-2008 产品 删减管理者代表GB/T19001-2015 产品和服务 不适用 未使用（分派类似的职能和权限，但不要求委 派一名管理者代表）形成文件的信息 过程运
改进这三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程，每个阶段都有其关注的目标和实现目标的相应手段质量策划质量控制质量改进L UIN n ito f E m ea s u rA Re G3D来自G B UT te m质量策划质量控制质量改进资料
谢谢大家！第 23 页人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:20:2300:20:2300:2011/17/2020 12:20:23 AM•做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20.11.1700:20:2300:20Nov-2017-Nov-
– 未及时取样和检验； – 未按规范操作(不熟悉规范、粗心大意、自以为是)； – 未及时出具报告； – 漠视不良品。过程检验的相关要求• 过程管理亦即 [在制品的质量管理]（InProcess Quality Control)有时又称为 [
❖ 四个过程的关系。质量管理体系的持续改进顾客管理职责资源管理测量、分析 和改进顾客 满意要求 输入 增值活动产品 实现信息流产品 输出以过程为基础的质量管理体系模式133.3 体系结构：过程方法❖ 前言❖ 第0章：引言❖ 0.1 总则❖
形象、特征质量100-1＝0Page 7b). 产品质量的特性产品质量性能可信性安全性 适应性 经济性 时间性服务质量功能性 经济性安全性 时间性 舒适性 文明性路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索Page 8第二节 ： 质量管理的发展阶段品质
八项质量管理原则六、持续改进 1。持续改进整体业绩应是一个永恒目标。 2。持续改进的意义：当组织坚持持续改进，从组织发展的战略角度上、在所有层次上实现 改进，就能增强组织对改进机会的快速反应，提高组织的业绩，增强竞争能力。 3。应用“持续改
质量管理体系基本知识培训测试题 单位：姓名：得分： 一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分） 1、用于认证的标准是（）。 a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO9004 d.ISO19011 2、建立质量管理体系必须
质量管理基础知识培训教材第一章质量管理的基本概念第一节质量常用术语1、质量一组固有特性满足要求的程度。2、要求明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。3、顾客接受产品的组织或个人。顾客可以是组织内部的或外部的。4、顾客满意顾客对其要求已被
➢管理职能管理的主要职能是计划、组织、领导和控制 ➢管理层次管理幅度：是指管理者直接领导下属的数量； 管理层次分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次；16.二、质量管理基本概念和
Company name第二章 GB/T19000-2008基础和术语八项质量管理原则一以顾客为关注焦点组织依存于顾客。因此应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客 要求并争取超越
特性相关的文件和记录• 仓库的管理 • 工装的控制 • 工艺文件的控制 • 物流以及标识采购的控制• 每个供货厂都有义务和责任来管理他自身的供货厂分供方的确定。请见“供货厂的选择”
11.一、质量的基本概念❖ 质量特性“服务的质量特性”相对于产品来说，服务质量特性具有一定特殊性，有的可以观察和感受。包括： （1）功能性：指某项服务所发挥的效能和作用，是服务质量的最基本的特性；（2）时间性：是服务在时间上能够满足顾客需满
29原则一：以顾客为关注焦点实施本原则带来的效应：对于方针和战略的制订：使得整个组织 都能理解顾客以及其他受益者的需求 对于目标的设定：能够保证将目标直接 与顾客的需求和期望相关联
质量管理及产品检验基础知识培训前言质量管理及产品检验工作是企业经营、生产、管理活动中非常重要的环节。质量管理贯穿于企业综合管理活动的全过程。质量是企业的生命，产品检验、特别是成品检验是企业产品交付的最后一道关口。培训内容目录一、质量管理员、
成都成华珍君仁济医院质量与安全管理基本知识和技能培训内容培训对象：药剂科质量与安全管理人员。一、药剂科质量与安全管理组织及任务1、全面质量与安全管理小组的组成：通过院领导决议，成立药剂科质控小组（简称质控小组）。组长由药剂科主任担任，副主任
质量与安全管理基本知识和技能培训内容培训对象：药剂科质量与安全管理人员一、药剂科质量与安全管理组织及任务1．全面质量与安全管理小组的组成：在院质控科的领导下，成立药剂科质控小组（简称质控小组）。组长由药剂科主任担任，副主任担任副组长（常务）
八项质量管理原则六、持续改进 1。持续改进整体业绩应是一个永恒目标。 2。持续改进的意义：当组织坚持持续改进，从组织发展的战略角度上、在所有层次上实现改进，就能增强组织对改进机会的
质量治理体系差不多知识培训讲义第一章强制性产品认证第一节概述所谓3C认证，确实是“中国强制认证”(英文名称为“China Compul-sory Certification”，缩写为“CCC”，简称“3C”认证)。3C认证是我国新的安全许可
