第2章划分销售区域一、单项选择题1、销售区域设计的首要原则是（）。 BA、可行可靠B、公平合理、机会均等C、富有挑战D、细节具体、方便实践2、销售区域设计的第一步是（）。 AA、选择控制单元B、确定客户的分布和潜力C、合成销售区域D、调整初步设计方案3、要做好产品销售，首先要（）。 CA、做好预算B、控制成本C、合理确定销售人员的规模D、抓好产品品质4、区域

（销售管理）营销管理复习题名词解释1、营销信息系统P38由人员、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需的及时而准确的信息。2、营销分析系统（见课件）营销分析系统：包括壹些先进的统计程序和模型。内部方案系统：向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种信息。管理人员分析有关信息。营销情报系统：了解外部环境发展趋势的信息来

销售管理复习题一、名词解释题1．市场潜量：指市场需求的最高界限，既指在一定区域、一定时间内以及一定营销环境和一定的营销费用水平条件下，消费者可能购买的商品总量。2.销售潜量：即企业潜量，指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。3．销售配额：将企业销售目标进行有效分解，分配下达给每个销售人员，在一定时期内对其必须完成的销售任务进行规

《销售管理》2011年4月考试考前练习题一、单项选择题1．对尚未购买本企业产品或其他品牌产品的客户，销售人员把它定位为（）形式。A．“固定卡”客户B．“开发卡”客户C．“忠诚卡”客户D．“攻击卡”客户2．顾客不愿意购买产品的真正原因所形成的异议是（）。A．价格异议B．虚假异议C．真实异议D．品质异议3．企业经济运行中产品的定价、分销渠道的选择、物品的运输和储

四：简答题3. 营销渠道设计策划应考虑的因素有哪些？（1）．企业渠道现状分析企业渠道现状分析主要有以下几个方面：弄清企业战略目标、营销目标、分销目标及其与现有渠道的匹配程度。了解外界环境（宏观经济、技术环境、行业集中程度、产品所处的市场生命周期和消费者行为等要素）对营销渠道结构的影响。通过对企业过去和现在营销渠道的分析，了解企业以往进入市场的步骤、各步骤之间

营销渠道管理》习题与答案一、单选题：（每题只有一个正确答案，每小题1 分）6. 特许经销属于（）A 水平渠道系统B垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化D 多分销渠道系统7. 企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（）A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道D 窄渠道8. 以下对直接渠道描述不正确的是（）A 对于用途单一、技术复

营销管理习题集菲利普·科特勒市场营销教研组第一章理解21世纪的营销一、选择题（）1.市场营销的核心是。A．生产 B．分配 C．交换 D．促销（）2.从市场营销的角度看，市场就是_______A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和 C. 交换过程本身 D．具有购买欲望和支付能力的消费者（）3.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者

《销售管理》复习资料第一章销售计划管理本章重点难点：1、销售计划的内容2、决定销售计划的方式3、影响销售预测的因素4、销售预测的基本方法5、销售配额的特征与类型6、销售预算的确定方法及控制方式学习目的：掌握销售计划管理的基本原理一、单项选择题1、（）是销售管理的基石。A、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算2、销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过

《营销渠道管理》习题与答案一、单选题：（每题只有一个正确答案，每小题1分）1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（）A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（）A 消费品B 产业用品C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（）A 传统渠道系统B 垂直渠道系统

201405销售客户管理复习题整理1客户在生命周期内给企业带来的现金流的净现值是指？客户生命周期利润。2企业维持已经建立的客户关系，使客户不断重复购买产品或服务的过程是：客户保持。3根据彼得.切维顿提出的关键客户识别和选择矩阵，可以把客户分为？答：将客户分为：关键发展客户、关键客户、机会主义客户、维持客户。4.以下关于客户保持模型理解正确的是：客户满意度越高

《服务营销管理》一、填空题：1．服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点，具体包括【无形性、异质性、不可分性、易逝性（不可储存性）】。2．服务质量区别于实物产品质量特点是【主观性、过程性、整体性】。3．服务营销组合新增的三个营销要素是【人员，过程，有形提示】。4．根据期望水平的高低可以将服务期望分为【理想服务，宽容服务，合格服务】三大类。5．服务感知的内容一

《销售管理》复习资料大全第一章销售计划管理一、单项选择题1、（）是销售管理的基石。A、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算2、销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过程。A、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算3、在预测实践中，（）常用于产业用品、中高档耐用消费品的销售预测。A、时间序列分析法B、经理意见法C、销售人员意见汇总法D、购买者意见

《管理会计》练习题 第2章 变动成本法一、计算与核算题 1.A 企业为只生产单一产品的企业，2008年各月的电费支出与产量的有关数据如表2-1所示。 表2—1要求：(1)试分别采用高低点法和回归直线法对电费这一混合成本进行分解。(2)根据回归直线法的分解结果预测2009年1月的电费支出，假定2009年1月计划量为l 700件。解：（1）①高低点法分解设用电费

销售管理考试习题及答案一、名词解释1、销售管理销售管理是对企业销售活动进行的规划、指导、控制和评估，重点研究的是对人员销售的管理2、SPIN销售接近法这是尼尔·雷克汉姆创立的。顺序是：（1）S—相关情况；Situation （2）P—疑难问题；Problem （3）I—实质含义Implication (4)N —需要—受益（获利）Need-Payoff 因此

第1章制定销售计划一、单项选择题1、（）是销售管理的基石。AA、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算2、销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过程。AA、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算3、销售计划是指在进行（）的基础上，设定销售目标额，进而为具体地实现该目标（B）而实施销售任务的分配，随后编制销售预算，来支持未来一定期间内的销售目标的达

定性预测D、定量预测）C、销售人员意见汇总法购买者意见调查法要使购买者意见调查法预测比较有效，必须具备以下（ 计划制定者参与调查B、购买者的意向明确清晰C）几种类型。C、周期变动D

《销售管理》2011年4月考试考前练习题一、单项选择题附：参考答案1．对尚未购买本企业产品或其他品牌产品的客户，销售人员把它定位为（ B ）形式。 A．“固定卡”客户B．“开发卡”客户C．“忠诚卡”客户D．“攻击卡”客户2．顾客不愿意购买产品的真正原因所形成的异议是（ C ）。A．价格异议B．虚假异议C．真实异议D．品质异议3．企业经济运行中产品的定价、分销

销售管理复习题一、名词解释题1．市场潜量：指市场需求的最高界限，既指在一定区域、一定时间内以及一定营销环境和一定的营销费用水平条件下，消费者可能购买的商品总量。2.销售潜量：即企业潜量，指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。3．销售配额：将企业销售目标进行有效分解，分配下达给每个销售人员，在一定时期内对其必须完成的销售任务进行规

一、名词解释1、销售管理销售管理是对企业销售活动进行的规划、指导、控制和评估，重点研究的是对人员销售的管理2、SPIN销售接近法这是尼尔·雷克汉姆创立的。顺序是：（1）S—相关情况；Situation （2）P—疑难问题；Problem （3）I—实质含义Implication (4)N—需要—受益（获利）Need-Payoff 因此，称为SPIN接近法。3

一、名词解释1、销售管理销售管理是对企业销售活动进行的规划、指导、控制和评估，重点研究的是对人员销售的管理2 、SPIN 销售接近法这是尼尔·雷克汉姆创立的。顺序是：题； Problem （ 3）I —实质含义Implication 此，称为SPIN 接近法。（ 1） S—相关情况； Situation(4)N —需要—受益（获利）（ 2） P—疑难问Nee