集团管理诊断问卷调查表
填写说明
1.此次调查问卷是由独立的咨询机构——北京新华信管理顾问有限公司（以下简称“新华信”）制
订。这些题目是依据对科隆集团员工的抽样访谈以及新华信过去为其他集团服务的经验拟订的。
2.此次调查为科隆集团和员工进行充分沟通提供了机会，员工在此可以充分表达对集团经营、管理
等各面事务的看法。
3.为保证新华信全面、充分地掌握科隆集团信息，从而提出适合集团特点的咨询案，请大家认真填
写。
4.这份问卷包括七部分，分别涉及不同层面的问题。
请注意：
●您在本次调查中所提供的所有信息都是绝对的保密和匿名。
●作为我们的保密承诺，科隆集团的所有关键人员都不会看到任一份填妥的问卷。
●您的如实回答对我们统计分析的真实性、诊断报告的准确性、后期案的可行性和对科隆集团的指
导意义将起到至关重要的作用，同时对您拥有一个良好的职业生涯发展环境会产生积极影响。
●请用统一的签字笔、钢笔等清晰填写。
项目组
2004年9月10日
如完成问卷调查条目的填写
1．请认真阅读每一个条目。
2．请您根据自己的判断，在与自己想法最吻合的选项前的符号上打“√”。3．如未标注“可多项选择”,则为单项选择。
以下为两种答题式：
4．如果该条目要求您写出您的答案，请书写清楚在空格部分。
5．为了避免产生歧义，以下是本问卷中使用的一些词语的说明：
6．对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。
7．您在填写过程中如有疑问,可随时与新华信项目组联系：
项目联系人: 郭立新、学飞
办公地点: 办公楼2层人力资源部
联系: 8015
第一部分：个人信息
为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。请不要写下您的具体姓名或具体的识别信息。
1.您在科隆集团的工作时间是
A.1年以下
B.1年～5年
C.6年～10年
D.10年以上
2.您在现在岗位上任职时间
A.1年以下
B.1～3年
C.3～5年
D.5年以上
3.您的年龄是
A.25岁以下
B.26岁－35岁
C.36岁－45岁
D.45岁以上
4.您的工作岗位属于
A.高层管理人员（总经理秘书、集团一级部门领导、子公司经理及以上）
B.中层管理人员（集团二级部门领导及子公司一级部门、事业部、分公司领导及以上）
C.基层管理人员（集团及子公司其他具有管理职位的人员）
D.专业技术人员（技术管理部门人员）
E.销售人员
F.职能人员
G.工段长
H.现场施工人员（含生产辅助岗位）
I.临时工
5.您的受教育程度是
A.初中
B.高中及中专
C.大专
D.本科及以上
6.您以前在哪类企业工作过：
A.国有企业
B.民营企业
C.国外资企业
D.国外企业
其他(请说明)
7.您所在的部门：
A.职能部门
B.生产部门
C.技术部门
D.销售部门
E.其他部门
第二部分：科隆集团综合判断
对下面的各个述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号打“√”。
同意基本同意比较不同意不同意1．我对集团的未来充满信心。（）（）（）（）2．我觉得集团的发展战略向是正确的。（）（）（）（）3．如果“科隆集团”这个品牌消失，我在感情上不能接受。（）（）（）（）4．科隆集团有自己特色的企业文化。（）（）（）（）5．我认为集团的管理干部能够适应集团发展战略的要求。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意6．总的来讲，在行业集团员工的素质层次较高。（）（）（）（）7．科隆集团管理制度健全、公正、合理。（）（）（）（）8．科隆集团制订的管理制度能得到有效的执行。（）（）（）（）9．我认为集团的氛围总的来说是积极向上的。（）（）（）（）10．我经常和我的上司交换意见。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意11．集团高层与基层员工有足够的接触。（）（）（）（）12．集团高层一般都明白我们在工作上面对的问题。（）（）（）（）
13．我所在的部门/项目团队有规的工作流程和标准。（）（）（）（）14．我所在的部门或小组的工作安排得井井有条。（）（）（）（）15．我很清楚自己的工作职责。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意16．我常常感到工作压力很大。（）（）（）（）17．我觉得目前我的责任远大于权力、利益。（）（）（）（）18．我有足够的权力作好自己的工作。（）（）（）（）19．我能够得到足够的权力灵活处理工作中遇到的困难。（）（）（）（）20．我实际参与部门/项目的决策和计划的制定。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意21．我能够及时地获得工作中需要的资料、设备或原料。（）（）（）（）22．我觉得没有足够的工作或者项目可做。（）（）（）（）23．我认为集团工作程序繁琐，影响工作效率。（）（）（）（）24．我认为目前的生产作业计划缺乏统筹安排。（）（）（）（）25．工作/生产计划的经常改变，使我在执行时感到无所适从。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意26．为了作好当前的工作，我觉得我们团队的人手不够。（）（）（）（）27．我的部门/项目团队经常存在有人任务不饱满现象。（）（）（）（）28．我们的工作团队缺乏精通业务或技术的专家来指导。（）（）（）（）29．我的同事愿意主动承担一些他们职责以外的工作。（）（）（）（）30．我觉得同事的工作积极性不是很高。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意31．跟我一起工作的同事通常都相处融洽。（）（）（）（）32．工作中我觉得与其他部门协调存在困难。（）（）（）（）33．在我的工作表现良好的时候，上司很少给予肯定。（）（）（）（）34．现在我们部门中不少同事都认为上司难处。（）（）（）（）35．上司在技术或业务面对我们的工作指导不够。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意36．总的说来，上司的管理式不能让我满意。（）（）（）（）37．我的上司能够公平地对待每一个下属员工。（）（）（）（）38．我的上司主要根据我的工作表现和成绩来对我进行考评。（）（）（）（）39．我了解自己的工作表现是怎样被评估的。（）（）（）（）40．我认为自己的工作表现得到了上司的公正评价。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意41．我赞同集团目前使用的工作业绩评价法。（）（）（）（）42．我的收入增长同我的绩效相关联。（）（）（）（）43．我认为我的收入与我的付出不成比例。（）（）（）（）44．我认为集团现在的工资差距太小,因而起不到激励作用。（）（）（）（）45．我认为集团的奖金分配体现了“按劳取酬”的原则。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意46．我认为集团的薪酬模式是公平合理的。（）（）（）（）47．我认为目前的计件工资定额还不够均衡、准确。（）（）（）（）48．我对工作环境（通风、温度、工作空间等）感到满意。（）（）（）（）49．我的职业发展目标和自己当前的工作是一致的。（）（）（）（）50．我认为培训对我的发展非常重要。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意51．我认为集团在培养员工工作能力面做得十分成功。（）（）（）（）52．我觉得集团没有给我提供过什么培训。（）（）（）（）53．我认为集团提供的培训根本没有效果。（）（）（）（）54．集团里的晋升机会对每个员工而言都是公平的。（）（）（）（）55．我对集团的职位空缺和晋升程序了解得很清楚。（）（）（）（）
同意基本同意比较不同意不同意56．我相信自己在集团有个人发展和成长的机会。（）（）（）（）57．我相信只要自己的工作表现好，就可以获得晋升的机会。（）（）（）（）58．如果集团引入新的人才，我感觉到有压力。（）（）（）（）59．我感觉在科隆工作缺乏归属感。（）（）（）（）60．我准备随时离开科隆集团另谋高就。（）（）（）（）
61．您认为科隆集团最大的优势是什么？（限选五项）
A.管理比较规
B.机制比较灵活
C.资金比较充足
D.合理的业务组合
E.市场开拓能力比较强
F.技术力量比较雄厚
G.有稳定的供应商
H.产品质量较好
I.产品具有规模优势
J.生产设备比较先进完备
K.管理人员的素质和管理能力比较高
L.员工的业务能力较强
M.部团结协作精神较强
N.劳动力成本较低
O.科隆集团在市场上有较好的品牌形象
P.科隆集团与政府及相关单位具有良好的关系
62．您认为科隆集团最大的劣势是什么？（限选五项）
A.集团战略定位不清
B.经营机制不灵活
C.资金规模受到限制
D.当前的业务组合不合理
E.业务经营风险较大
F.市场开拓能力比较差
G.技术力量比较薄弱
H.缺乏稳定的供应商
I.产品质量不高
J.生产设备比较欠缺
K.部协作能力较差，整体优势发挥不充分
L.管理制度不完善
M.制度比较多，但落实执行不力
N.管理者的素质和能力有待提高
O.员工的思想观念急需改变
P.员工的业务能力有待提升
Q.缺乏发展必需的人才
R.集团的知名度不够
63．您认为科隆集团未来面临最大的机遇是什么？（限选三项）
A.中国经济的高速增长
B.家电行业的快速发展
C.市场需求的稳定增长
D.潜在客户的巨大市场
E.对外开放的日益扩大
F.与国外相关单位的接触与合作日益增多
G.市场竞争压力较小
H.地政府对科隆集团的支持
64．您认为科隆集团未来面临最大的威胁是什么？（限选三项）
A.家电产业未来发展的不确定性
B.政府相关行业政策的不确定性
C.市场需求变化的风险
D.原材料供应市场在未来的不确定性
E.集团人力资源的匮乏及不稳定性
F.同行业竞争对手强有力的竞争
G.新开办公司的介入
H.客户群体的不确定性
65．您认为科隆集团进行多元化经营最缺乏的是：（限选三项）
A.灵活的经营和决策机制
B.有成熟的管理模式
C.专业化人才
D.市场机会
E.资金
F.合理的利益分配机制
G.新业务的培育机制
H.其他（请填写）_____________
66．您认为科隆集团的组织结构主要存在哪些问题？（限选四至五项）
A.部门设置不合理，分工不明确
B.部门职责不清，责权利不匹配
C.部门间相互扯皮现象重
D.部门协作流程不合理
E.部门岗位设置不合理
F.部门岗位职责不明确
G.集团对下属部门的管理模式不明确
H.集团对下属部门的监控不力
I.集团对下属部门的工作缺乏有效的激励机制
J.其他（请填写）_____________
67．您认为科隆集团以后对各下属单位的财务控制应该是：
A.高度集中，统一管理
B.适度集中，各部门保留一定自主权
C.根据部门的不同采取不同的财务控制式
D.对各部门的财务政策要公开、公平
E.其它（请填写）____________________
第三部分：科隆集团决策管理
68．您认为科隆集团发展多元化业务时，对关键人才应采取种培养式?
A.立足于部自己培养
B.立足于外部招聘
C.以部培养为主、外部招聘为辅
D.以外部招聘为主、部培养为辅
69．您认为科隆集团对下属部门及子公司的管理式是否合理？
A.非常合理
B.合理
C. 不合理
D.非常不合理
70．您认为科隆集团在未来的市场竞争中：
A.应通过提升各下属部门及子公司的竞争力来提升集团的竞争力
B.在集团统一部署下，提高各下属部门及子公司的竞争力
C.发挥各下属部门及子公司的协作效应以建立整体的竞争优势
D.提升员工个人的积极性和能力
第四部分：科隆集团薪酬管理
71．您认为多长时间发放业绩/项目奖金比较合适？
A.月度
B.季度
C.半年
D.年度
72．您认为“浮动收入/ 收入总额”的合理比例应该是：
A. 20％以下
B. 20－40％
C. 40－60％
D. 60－80％
E. 80％以上
73．总体来讲,您对集团提供的福利项目：
A.非常满意
B.基本满意
C.不满意
D.非常不满意74．您认为应该增加的最重要的福利项目(限4项)
A. B.
C. D.
75．过去一年，您获得的涨幅工资：
A.非常合理且令人满意
B.较合理比较满意
C.不合理也不太满意
D.非常之不合理令人很不满
76．在过去一年中，岗位工资的发放：
A.有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据
B.有一些简单的考核制度和表格
C.没什么制度和依据，凭感觉考核
D.完全失控
77．您觉得科隆集团大部分员工的辞职：
A.因为薪酬的不合理而直接导致
B.和薪酬有一定的关系
C.和薪酬没有什么关系
D.绝对与薪酬问题无关
78．您认为科隆集团员工的工资层级差别：
A.有一定的层级差别，但非常合理
B.有一定的层级差别，比较合理
C.有一定的层级差别, 不太合理
D.层级差别过大（小），不太合理
E.层级差别非常大（小），非常不合理
79．与当地一般消费水平相比，员工的工资水平：
A.设置的非常合理
B.设置基本合理
C.较低，不太合理
D.太低，非常不合理
80．目前科隆集团全部岗位的岗位工资：
A.是运用科学合理的法制定的
B.通过粗略的调查分析后制定的
C.管理者凭经验制定的
D.完全没有任依据
81．集团薪酬管理制度的执行：
A.非常格
B.比较格
C.执行的比较差
D.管理制度形同虚设，完全没有人遵守
第五部分：科隆集团绩效管理
82．您认为集团目前的业绩考核法：
A.非常公正
B.公正
C.不公正
D.极不公正
83．您认为集团目前绩效管理存在的主要问题：
A.业绩考核制度政出多门，没有部门统一协调控制
B.考核比较随意
C.重罚轻奖
D.业绩考核流程不合理
E.绩效目标制定的不合理
F.考核指标制定不客观、不合理
G.绩效反馈机制不健全
请选择您认为最重要的三个项目序号,按照重要程度排序：
（从左至右重要程度依次减轻）
最重要的_________、_________、_________次重要的
84．您与您上司就绩效考核的结果进行交流、沟通并提出改进意见的时间频率是：
A.随时
B.每月至少一次
C.每季度至少一次
D.极少
85．您与您上司的沟通主要通过：（可多选）
A．汇报工作 B.工作会议 C.任务分配 D.工作指导 E.私人交流
F.其他(请填写)_______________________________
86．直接上司对本岗位的领导式是：
A.对每项工作的法、步骤和容给予详细指示，对工作结果给予详细审核
B.对工作容给予指示，一般例行事务工作由本岗位自行处理，对工作结果进行考核
C.除重要问题外，工作多数问题由本岗位自行处理，对工作结果做重点考核
D.提供确切工作容的指导原则和重要指示，工作计划步骤由本岗位自行确定，对工作结果做原则性考核
E.工作有定期的原则支持和目标要求，工作的具体容和针、法由本岗位自行确定，对工作岗位做整体评价
87．在绩效考核中，如果您觉得考核结果不公平，通常的解决式是：
A.与上司沟通，让他知道您的疑问，他给予了针对性的解释，并采取相应措施，直到您满意
B.与上司沟通，让他知道您的疑问，他给予了针对性的解释，并采取了一定的措施，但您觉得不服却没有其他更好的解决途径
C.与上司沟通，让他知道您的疑问，他给予了针对性的解释，但您能否接受他就不管了
D.您不满意，向企管部或人力资源部投诉，由其协调解决
E.其它______________________________________________________________________________ 88．您认为绩效考评中不公正的地主要来自：（可多选）
A.绩效考评人员的偏见
管理诊断调查问卷设计 人力资源调查问卷可以分为综合项调查问卷和单项调查问卷两种，综合项 调查问卷涉及面较广，可以将需要调查的内容放在一起；而单项调查问卷可以 设计为：绩效管理现状调查问卷、薪酬管理现状调查问卷、组织成熟度调查问卷、招聘现状调查问卷、培训现状调查问卷、员工满意度调查问卷、企业知识 管理现状调查问卷等。 企业人力资源诊断问卷设计必须遵循以下原则： 1、问卷的设计必须有效和准确地搜集到所需的资料--效度保证。 2、问卷的设计必须确保能客观真实反映调查对象的情况--信度保证。 3、问卷的设计要确保获得的资料便于统计分析。 4、问卷的设计符合人的心理、思维和视觉反应规律。 企业人力资源诊断问卷的设计步骤： 1、确定调查的主体内容和对象 在进行问卷设计之前，需要明确问卷需要涉及的核心内容，以及调查对象。 同时，也需要着重考虑员工关心的问题。如果让员工在作答他们所不关心 的问题时，往往会出现随机地选择答案而敷衍了事，这将会使企业很难判断管 理过程中所存在的问题，进而影响调查的有效性。一般来说，通常员工所关心 的问题是与企业所处的发展阶段、企业的文化特征或者员工的行为特征、企业 目前的管理现状息息相关的。 2、确定问卷设计人员 参与调查问卷设计的人员必须对企业经营管理情况较为了解，一般都是由 行政管理人员或人力资源管理人员参与，但也应包括中高层人员或职工代表， 因为他们反映了不同层级人员的利益或思想。
3、确定调查问卷结构 问卷一般包括前言、问卷主体和结束语三部分。 前言置于问卷的开头，用来说明调查的目的、意义以及有关填写问卷的要 求等内容。 结束语置于问卷的最后，一般是简短地对被调查者的合作表示真诚的感谢，也可以征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身有何看法和感受。 问卷主体部分包括调查的问题和回答的格式，以及如何回答问题的指导和 说明等内容，它是问卷的主要组成部分。 4、紧扣调查的主体，设计问卷选用的问题 首先要将与调查有关的问题尽可能地列出来，然后再逐个推敲筛选，决定 问卷选用的问题。所选的题目一则必须符合客观实际；二则必须是围绕调查目 的的最必要题目，问卷的设计过于简略或过于繁琐都不行。 问题的排列组合方式，一是要按问题的性质或类别来排列；二是要按问题 的难易程度来排列，要从易到难，由浅入深。 问题的表述，第一要注意语言的简洁性、通俗性；第二要持"中立"立场， 不能带任何倾向性或暗示；第三要做到一个问号前只问一个问题，不要在一个 问号前设多个问题。 问题可以采用选择的形式，也可以采用简答的形式。下面简单介绍几种问 卷设计方法： (1)工作描述指数测量法。这种方法是将企业的各项管理内容进行细化并进行定性描述，然后根据员工对这种描述的满意程度划定不同的等级，最终通过 统计分析确定员工满意的程度。这种方法在划分员工满意程度等级的时候，可 以分为三等(即满意、一般、不满意)，可以分为五等(即非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)，也可以分为七等(即非常满意、满意、一般满意、一般、
人力资源管理部工作职责、人事管理权限及流程 人力资源管理部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括： 第1条规划管理 1、负责公司人力资源管理和公司组织系统架构的规划，部门、岗位职责权限 划分，人员定编、增编、缩编的制定、推行及改善和修订； 2、人力资源管理制度的制定、发放、修订、更正、解释、应用和废止，经批 准后组织实施； 3、负责质量手册、程序文件策划、草拟、实施、修正、发放、废止工作； 4、负责体系管理整体策划、维护、培训、监督、推进及内审、外审相关事宜； 5、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与 专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作； 6、负责公司年度综合性资料收集，草拟公司年度总结、工作计划； 7、负责编制公司级月度工作总结暨下月计划，负责公司级会议的组织工作及 综合性资料收集； 8、负责各部门经济责任制方案制定及组织实施。 第2条档案管理 1、人事档案的汇集、整理、存档； 2、人事档案的调查、分析和求证； 3、人事资料及报表的检查、督办； 4、人事报表的汇编、转呈和保管； 5、职务说明书的编写、报批、签办、核发、存档； 6、人事统计资料的汇编与管理； 7、人事异动的调查、分析、记录、汇总； 8、遵循制度对外提供人事资料。 第3条招聘管理 1、年度招聘需求的调查进行下一年度的用人需求预测； 2、根据年度招聘需求和组织战略规划，制订年度招聘计划，并逐月进行分解； 3、按照招聘相关制度的要求，有计划的组织和实施招聘过程； 4、合理组织笔试、面试等考核程序； 5、对招聘结果及时进行总结，并形成月度报告，存档。 第4条培训管理 1、组织进行年度培训需求调查，并根据调查结果，预测下一年度培训需求； 2、根据年度培训需求和组织的战略规划，制订年度培训计划，并逐月进行； 3、根据组织结构的变化所引发的一系列人事异动，组织安排相关异动培训； 4、根据《程序文件》对培训模块的要求，合理的组织、计划、总结培训内容； 5、建立、健全人员培训档案，并将每月度培训资料进行归档；
答：班级管理是班主任按照一定的原则和要求，采取适当的方法，为实现班集体共同目标，不断进行调整和协调的综合性活动；是对学生的思想、品德、学习、劳动、课外活动等各项工作的管理教育活动。因此，作为班级领导者和组织者的班主任，必须通过切实有效的班级管理方法来管理和教育好学生，才能使班集体高效运转，才能使学生充分发挥自己的个性特长，从而健康全面的发展。 一、建立健全的班级组织，明确分工。 一个组织健全的班级，能有利于班级管理。班主任要策划好班级组织，并明确分工，让他们各司其职，组成一个办事有效率的班委会。同时要领导好班委会开展工作，充分发挥好班级组织的功能。 1、在选择班干部时，我坚持做到：人人参与竞选，力求把大家信赖的好同学推选出来，使他们一开始就具有良好的群众基础。 2、每次主题班会，每次大型活动都要求班委全部亮相并轮流登台，使每个人都能策划活动、主持活动、锻炼和培养学生的才干，把班级的各项活动开展得形式多样。 3、对班委会成员既严格要求大胆压担子，也处处从各方面关心支持他们，尤其在工作细节上给予具体的帮助和指导。 总之，建立好健全的班级组织，可以使全班同学在班委会的带领下自觉的进行自我管理，自发产生一种无形的力量约束自己的行为，通过班级组织的监督共管功能，达到以生治生的目的。 二、研究学生，做好学生的思想疏导工作。
班级由学生组成，研究学生是管理班级的重点。学生是班级管理中的主体，是班级管理的一个支点，班主任只有利用好这个支点，才能使班级管理的杠杆更加有力可使，班级管理的杠杆才会平衡。例如我班的学生A，是今年从外校转来的学生，他在原来的学校纪律散漫，老师拿他根本就没有一点办法，家长迫不得已才把他转出来的。这个学生是个典型对抗行为的学生，只要上课就违反课堂纪律，老师一说，他就和老师顶，弄得班里有时无法正常上课。我一直思考着如何能管好他。有一次他在音乐课上又和老师顶撞，被送到了办公室，一脸的不服气、不高兴。看到这种情况，我没有上来就先批评他，而是先让他倾诉“委屈”，他当时很吃惊，倾诉完自己的“委屈”后,我先对他进行了一翻表扬，夸他主动捡楼道里的废纸，看见老师主动打队礼，……。然后我又话锋一转：“你有很多优点，但上课违反课堂纪律，不接受老师的批评，你认为这对吗？人只有先尊重别人，才能得到别人的尊重呀！”这时他激动地说；“老师，您是第一个表扬我的人，您放心吧，我一定改掉坏毛病，让您看到我更多的优点。”没想到，我的几句表扬，就能让他有这么大的转变。为了能让他彻底转变，我还经常找他谈心，告诉他，一个人只有养成良好的习惯，树立远大的理想，努力学习，才能让别人尊重。现在他已有了很大转变，被同学们评为了纪律标兵，学习成绩也有了很大提高。 三、坚持“一视同仁”的标准，全面育人。 班主任在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，通常是好学生易受到偏爱，而后进生常使老师产生偏见，所以班主任执法一定要公允、
管理诊断问卷调查表 姓名（可不填）： 作为公司管理人员是最了解公司的，你与公司一同成长，你最清楚公司哪方面做好，哪一方成做得不足。此次调查问卷，公司想了解你对公司的生产、技术、业务等各方面以及你在公司未来的所担任角色的看法。公司最高负责人会亲阅此表，你的意见将发挥作用，我们都能为公司的成功贡献力量。期待听到你最真挚的意见与反馈。 第一部分： 1.您在公司的工作时间是 A.1年以下 B.1年～5年 C.6年～10年 D.10年以上 2.您在现在岗位上任职时间 A.1年以下 B.1～3年 C.3～5年 D.5年以上 3.您的年龄是 A.25岁以下 B.26岁－35岁 C.36岁－45岁 D.45岁以上 4.您的受教育程度是 A.初中 B.高中及中专 C.大专 D.本科 E.硕士及以上 5.您以前在哪类企业工作过： A.国有企业 B.民营企业 C.国内外资企业 D.国外企业 其它(请说明) 第二部分： 对下面的各个陈述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“√”。 同意基本同意比较不同意不同意1．我对公司的未来充满信心。（）（）（）（） 2．我觉得公司的发展战略方向是正确的。（）（）（）（）3．公司有自己特色的企业文化。（）（）（）（） 4．我认为公司的管理干部能够适应公司发展战略的要求。（）（）（）（）5．总的来讲，在行业内公司员工的素质层次较高。（）（）（）（） 同意基本同意比较不同意不同意6．公司管理制度健全、公正、合理。（）（）（）（） 7．公司制订的管理制度能得到有效的执行。（）（）（）（） 8．我认为公司的氛围总的来说是积极向上的。（）（）（）（） 9．我经常和我的上司交换意见。（）（）（）（） 10．公司高层与基层员工有足够的接触。（）（）（）（） 同意基本同意比较不同意不同意11．公司高层一般都明白我们在工作上面对的问题。（）（）（）（） 12．我所在的部门有规范的工作流程和标准。（）（）（）（）
班级常规管理流程 一、学期初 1、摸清学生情况，建立班级工作日志。 2、编好座位，排好路队，民主评选干部，安排值日。 3、财产管理责任到人。 4、配合堂堂清，节节查，培训干部，参与班级常规管理，让小干部当好老师助手，同时也让这些小干部得到自主管理能力的培养。 5、布置教室，发挥舆论力量，创造良好的学习、竞争氛围。教室的布置力求具有实用性和实效性。 6、根据学校、年级的教育目标，结合班级实际，民主、自主相结合，制订教育、教学、活动计划，规划班级特色蓝图，确定班级、小组、个人奋斗目标，确定实施措施，确立自我管理机构，搞好角色配置及评估方案。 二、每日 1、利用值日干部组织好晨读，积极建立班级图书角，开展广泛阅读，充实课间生活。 2、配合课任教师组织好大课间活动，做好班务日志的记载工作，每天指定一名干部写好当日班务观察日记，并对干部观察的敏锐程度进行评定。 3、搞好班级卫生和清洁区的卫生管理，做到整洁、美观。教育学生节约用水，用电，爱护公物。 4、加强纪律、安全和路队管理，结合文明积累，梯级表彰，搞好对岗位人员自主能力，组织能力，交往能力，特殊能力的评定。 5、时刻以敏锐的眼睛关注学生的安全，严防事故的发生。 6、时刻观察学生思想、学习、健康状况，发现问题及时解决。 7、工作之余反省自己：我是怎样引导学生管理自己，管理他人，受他 人管理的？有无针对性和艺术性？是否为人师表？我教给了学生什么学习和管理方法，有无科学性？该怎样调整才更有效？ 三、每周 1、以良好的精神风貌参加周一学校举行的升旗仪式。要求学生统一校服，佩戴红领巾。 2、开好班会。做好上一周班级实现目标的评定工作，表扬好的人物和好的管理方法和学习方法，对不足之处提出新的要求，建议对违规
组织诊断调查问卷 说明 1.用问卷所附答案纸回答。 2.请从第一题开始仔细阅读，认真回答。如果觉得句子所描述的情况大致符合自己所属的组织，就在答案纸上相应的空格内（格内的数字代表题号）打个“×”号；如果觉得不符合自己所属的组织，便不要在答案纸上做任何记号。 3.每道题只要想几秒钟就可以了，不要在一个题目上花很多时间。 4.一定要真实地按照自己的看法填写答案。 请开始回答，谢谢合作！
1.在我们公司里,占着一定位置却又无所作为的人和有为能干的人好像一样 多。 2.公司的职责划分并不是很清楚。 3.似乎没有人清楚地知道我们公司问题出在哪里。 4.我们公司的员工并不缺乏某些技能，但已有的技能，包括一些正在给员工培 训的技能，并不是我们所需要的。 5.如果大家能对自己的工作表现出更多的兴趣和积极性，那将对公司更有好 处。 6.常常有好的建议不被当回事，或是提了意见却没有任何反馈。 7.每个部门各自为政。 8.某些管理人员相信大家只是为了金钱而工作。 9.大家对哪些人是公司中的“关键人物”并不是很清楚。 10.大家并没有足够的时间来计划未来。 11.大家对公司工资分配的比例和方法看法相当不一致，但又不知如何发表自己 的意见。 12.要花很多时间才能让大家知道什么是工作标准。 13.上下级之间、部门之间工作的划分并不很清楚，常有扯皮现象发生。 14.上级对下级授权不够，有时有猜疑的情况。 15.管理人员好像没有足够时间认真做好对下属的训练工作。 16.公司里并没有实在的动因促使大家改进工作，所以大家都不是很在乎如何改 进工作。 17.在公司里，与传统不一样的观念和观点从来没有被管理人员听进去过。 18.公司的各个或部门并没有在一起来解决共同的问题。 19.管理人员总是相信要求越严，工作或生产的效率越高。 20.公司好像常常需要从外面聘用新的管理人员。 21.我的主要问题之一是不知道上级领导期望我怎么表现。 22.由于感到自己的薪水待遇在公司不是很公平，常有人辞职。 23.干工作的人常常不能得到一个更能发挥自己才能的职位。 24.我们公司的管理已不合适宜，需要赶上时代。 25.只有高层管理人员才有资格参与重要的决定。 26.各个部门对培训所采取的态度不一样。 27.奖赏的力度和形式似乎并不能给人一种受激励感。 28.只要我们公司敢于多冒一点险，就会增加成功的机会。 29.在公众场合，大家并不打算说出他们真正想法。
石梁乡中学级管理和班主任工作 考核方案（试行） 本考核方案的修订是结合学校目前班级管理的现状，对学校班级管理和考核工作、班主任工作考核的完善和加强，是学校改革和发展的迫切要求，目的是通过科学的、有效的、可操作的考核，促进班级管理和班主任工作的良性发展，为学校教育教学质量的提高提供有力的保障。 班级管理考核 一、考核内容、考核部门和分值 （一）考核内容 1、学生宿舍卫生、纪律、安全（后勤服务处30分） 2、教室、清洁区卫生（学生处 20分） 3、课间操（学生处20分） 4、团队工作部分（团委10分） 5、学生出勤及违纪（德育处20分） （1）学校组织的集体活动、值周组检查、升旗等，学生迟到、缺席，每人次分别扣0.5、1分，（相关部门、值周组5分） （2）各班教学日志考核（教务处5分） （3）学生违纪事件（保卫科10分） 6、奖惩： （1）该月班集体（团支部）获奖。校级一等奖加1分，校级二等奖加0.5分，校级三等奖加0.1分；市级加3分；省级加5分；国家级加10分。（各处室） （2）该月班级学生受综合性表彰（三好学生、优秀学生干部、优秀团员、优秀团干部等），以及学校组织的大型活动受学校表彰的个人，每人次加0.5分；受市级表彰，每人次加1分；受省级表彰，每人次加3分；受国家级表彰，每人次加5分。（德育处、团委） （3）该月班级学生由教育主管部门或政府科技部门认定的学科竞赛中获奖的，市级一等奖每人次加0.2分；省级一等奖每人加2分，省级二等奖每人次加1
分，省级三等奖每人次加0.5分；国家级一等奖每人次加10分，国家级二等奖每人次加8分，国家级三等奖每人次加6分。（课程科研处） （4）本班有获得上级部门表彰的个人和本市有影响的好人好事个案受上级或报刊宣传肯定的，加2分。（德育处） （5）学校规定应穿校服而未穿，应佩戴校牌而未佩戴，违反一项，每人次扣0.1分。（各组织活动部门和值周组） （6）学校每月检查一次学生仪容仪表，不符合《中学生日常行为规范》要求，每人次扣0.1分。（德育处、团委） （7）教室、宿舍的课桌椅等公物非正常损坏每件扣1分，无故丢失每件扣2分；公物损坏不报修、丢失不报失，每件扣5分。（基建资产管理处） （8）凡在教学楼内玩球、打扑克、下象棋，除没收器具外，每人次扣0.5分。（各年级） （9）午休期间（中午13：00—14：00），校园内禁止球类活动，违反者每人次扣0.1分。（值周组） (10)学生在校园内骑自行车、电动车不下车推行的，每人次扣0.5分。（保卫科、值周组） （二）考核办法 1、考核细则由相关考核部门制订，经学校行政会议通过后实施。 2、考核内容第5项采用扣分的形式，扣完该项得分为止。 3、考核结果及时公布：学生宿舍、卫生、课外活动、学生出勤由考核部门每周公布一次，学生迟到由值周小组每日公布，班级考核结果由德育处每月公布。 4、各考核部门负责人将本部门考核结果按所占分数比值统计后，于每月20号以前将考核结果送德育处，由德育处统计后公布。每学期考核结果由每月考核成绩相加。 （三）考核结果兑现：考核结果将作为评选先进班集体的主要依据。 班主任工作考核 一、考核内容、部门和分值 1、班级管理考核成绩（常规管理60分，本班当月考核成绩×0.6） 2、年级对班主任的考核（年级10分）
集团管理诊断问卷调查表 如何完成问卷调查条目的填写 1. 请认真阅读每一个条目。 2. 请您根据自己的判断，在与自己想法最吻合的选项前的符号上打 3. 如未标注“可多项选择”，则为单项选择。 以下为两种答题方式： 4. 如果该条目要求您写出您的答案，请书写清楚在空格部分。 5. 为了避免产生歧义，以下是本问卷中使用的一些词语的说明: 6. 对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。 7. 您在填写过程中如有疑问，可随时与项目组联系： 项目联系人 办公地点：联系电话:
第一部分：个人信息 为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。请不要写下您的具体姓名或具体的识别信息。 1.您在科隆集团的工作时间是 A.1年以下 B.1 年?5年 C.6 年?10年 D.10 年以上 2. 您在现在岗位上任职时间 A.1年以下 B.1 ?3年 C.3 ?5年 D.5 年以上 3.您的年龄是 A.25岁以下 B.26 岁一35岁 C.36 岁一45岁 D.45 岁以上 4.您的工作岗位属于 A. 高层管理人员（总经理秘书、集团一级部门领导、子公司经理及以上） B. 中层管理人员（集团二级部门领导及子公司一级部门、事业部、分公司领导及以上） C. 基层管理人员（集团及子公司其他具有管理职位的人员） D. 专业技术人员（技术管理部门人员） E. 销售人员 F. 职能人员 G. 工段长 H. 现场施工人员（含生产辅助岗位） 1?临时工 5. 您的受教育程度是 A.初中 B . 高中及中专 C. 大专 D. 本科及以上 6. 您以前在哪类企业工作过： A.国有企业 B. 民营企业 C. 国内外资企业 D. 国外企业 其他（请说明） 7. 您所在的部门： A.职能部门 B .生产部门 C. 技术部门 D.销售部门 E.其他部门 第二部分：科隆集团综合判断 对下面的各个陈述，请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“/。 基本同意 比较不同意不同意 同意 1. 我对集团的未来充满信心。( ) ( ) ( ) ( ) 2. 我觉得集团的发展战略方向是正确的。( ) ( ) ( ) ( ) 3. 如果“科隆集团”这个品牌消失，我在感情上不能接受。( ) ( ) ( ) ( ) 4. 科隆集团有自己特色的企业文化。( ) ( ) ( ) ( ) 5. 我认为集团的管理干部能够适应集团发展战略的要求。( ) ( ) ( ) ( ) 同意基本同意比较不同意不同意 6. 总的来讲，在行业内集团员工的素质层次较高。( ) ( ) ( ) ( ) 7. 科隆集团管理制度健全、公正、合理。( ) ( ) ( ) ( ) & 科隆集团制订的管理制度能得到有效的执行。( ) ( ) ( ) ( ) 9. 我认为集团的氛围总的来说是积极向上的。( ) ( ) ( ) ( ) 10 . 我经常和我的上司交换意见。( ) ( ) ( ) ( ) 同意基本同意比较不同意不同意 11 . 集团咼层与基层员工有足够的接触。( ) ( ) ( ) ( ) 12 . 集团高层一般都明白我们在工作上面对的问题。( ) ( ) ( ) ( )
L G公司人力资源管理 手册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
LG人力资源管理手册 目录 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方 面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机 构提出修改意见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司 所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；
B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A制订公司员工手册； B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E公司人事管理信息系统建设与维护； 第三章招聘工作 一. 招聘目标
简述学校教育对儿童身心发展的影响。 学校教育对儿童的身心发展起主导作用。表现：(1)学校教育对于个体发展做出社会性规范；(2)学校教育具有加速个体发展的特殊功能；(3)学校教育对个体发展的影响具有即时和延时的价值；(4)学校教育具有开发个体特殊才能和发展个性的功能。 简述教师的职业道德素养要求。 (1)忠诚于人民的教育事业。依法执教，严谨治教；爱岗敬业，廉洁从教。(2)热爱学生。全面关心学生；尊重和信任学生；严格要求学生；理解和宽容学生；解放和放飞学生。(3)具有团结协作的精神。善于与同事合作；善于与家长和社会合作。(4)以身作则，为人师表。加强修炼，言行一致。 如何建立良好的学生集体? (1)确立明确的奋斗目标；(2)培养积极分子，形成班集体核心；(3)形成良好班风；(4)健全班级规章制度；(5)加强班级常规管理；(6)加强非正式群体教育； (7)组织形式多样的教育活动。 简述学校咨询与辅导的主要工作。 (1)针对学生的个别问题提供心理咨询服务； (2)在班级中开展课程方式的心理健康辅导； (3)为其他教师以及家长担任顾问或提供间接咨询； (4)配合学校教育需要开展心理测验工作； (5)组织协调学校和社会的有关资源共同参与咨询辅导工作； (6)教师和学校咨询与辅导。 上海市的全国优秀班主任冯恩洪老师为了培养学生的自学性，养成良好的学习行为习惯，在自修课上组织了一次无人监督的英语测验。测验结束后班长向他汇报，说测验情况一切正常。但是，冯老师感到这个班的舆论和学生行为规范的水平还不能达到在无人监考下一切正常的程度。后来经了解，这次测验看书的人不少，连班干部也看书了。为了纠正学生的错误行为，冯老师确定了启发学生自发学习、自觉改正错误行为的教育方案。 第二天，他在黑板上写了汤姆斯·麦考莱的一句名言：“在真相肯定是永远无人知道的情况下，一个人的所作所为，能显示出他的品格。”并要求学生把这句名言背下来。同时，讲了一个在学生时代作过弊的人30年后悔恨心情的故事，要求每个学生写一篇体会，题目是《心灵答卷》。在答卷中，有的学生写道：“作弊发生后，老师没有批评我们，但在背名言时，我的心比挨了打还难受。我将永远记住这次错误，永远记住这句名言的教导。”有的还写道：“老师在与不在一个样，说说容易，做到却不简单。测验时我有一道10分的题目做不出，分数的诱惑使我偷看了书本。我的英语考卷虽然得了好分数，但在道德答卷中却得了零分。”……全班共有22个同学在答卷中承认了测验时翻书的错误。接着，冯老师把这些答卷上的语言制成了录音带，取名《心声》，让同学们在听
人力资源管理诊断的基本内容 人力资源管理诊断，主要包括人力资源方针和人力资源管理组织诊断；确保劳动力的诊断；人力资源考核诊断；能力开发和教育培训诊断；保护劳动力诊断；工资管理诊断和人际关系诊断等。其诊断要点如下： 一、人力资源方针和人力资源管理组织诊断 在生产力的组织管理中，人是居于主导地位的。因此，重视人的作用，加强人事管理，大力开发人才是企业提高劳动生产率和增加收益的重要途径。人力资源方针和人力资源管理组织诊断的要点是： （1）对问题的认识是否敏感、正确、灵活?必须从了解企业内部发生事情的能力和了解企业外部产生事情的能力这两方面来考虑。所谓了解企业内部发生事情的能力是指经营者是否正确地掌握职员的要求和意见及部门之间的纠纷等，是否明确烟尘、高温、垃圾、照明、机械性能等实际条件给职员带来的影响。所谓了解企业外部发生事情的能力，是指对销售条件的变化、购买条件的变化、劳动市场的变化等这些直接的环境变化是否敏感，对法律的变化、产业界的动向、技术动向这些间接的环境变化是否敏感。（2）对哪些方面的信息关心?其范围有多大?必须分为企业目前所关心的领域和企业将来要关心的领域并进行调查。另外，有必要将企业目前关心的领域分为长期关心领域和短期关心领域两类。 （3）企业掌握的现实情况和客观实际情况之间有无差异?如有差异，应予指出 （4）是否谋求加快事务处理的速度? （5）是否适当地使用了机器、仪器来处理事务工作? （6）单据、转账、报表种类是否齐全? （7）文件整理工作是否顺利? （8）是否经常研究事务工作手续? （9）更正错误工作情况是否多? （10）是否作了适当的检查? （11）有无消除违法行为的安排? （12）是否为减少需要熟练的工作量而推行了标准化? （13）是否对工作的繁简作了调整? （14）必要的资料、机器、仪器是否齐全? （15）环境是否良好? （16）有无提案制度?如有，应调查是职员自己对问题有所意识而提出建议，还是针对企业提出的问题提建议。 （17）对于采纳的建议是否发给奖金?如有，应调查奖金数目是否有助于促进其积极性。 （18）一年提出多少项建议?被采纳多少项?此外，还应计算出采用的建议所占的比例。 （19）是否向建议者说明了不采纳其建议的理由。 （20）有无职员入股制度?如有，应调查职员持有股票总数相当于总资本的百分比。（21）对职员取得股份是否有限制。 二、人力资源考核诊断人力资源考核是企业对从业人员进行考查的重要手段，是进行人员安排、晋升、奖惩、能力开发的科学管理依据。考核的目的，主要是为了教育和培
文件类别人力资源管理生效日期 文件名称人力资源管理工作审批流程页数第页共页 人力资源管理工作审批流程 说明：①②③④⑤⑥⑦⑧表示审核顺序，其中发起部门为①√审批○参与编制/评审▲抄送 序号关键决策点经办部门 下属公司事业部集团本部 人力 行政部 相关 部门 经办 部门 分管 领导 公司 负责人 综合 管理部 相关 部门 经办 部门 分管 领导 事业部 总经理 集团 人力 行政部 相关 部门 经办 部门 分管 领导 集团 分管 领导 董事长 /总裁 备注 1 组织发展与规划、流程制订 1.1 组织架构、部门职能、岗位定岗定编方案 人力 行政部 ①○②③④▲√ ①○②③√ ①○②√ 1.2 年度人力资源规划（含预算） 人力 行政部 ①②③④▲√ ①②③√ ①②√ 1.3 岗位说明书各部门②①③√▲▲ ②①③√▲ ②①③√ 1.4 流程和制度建立各部门②①③④⑤√ ②①③√▲ ②①③√ 1.5 人力资源数据月报、年报 人力 行政部 ①②▲③▲ ①②▲ ①②▲ 2 集团总部人事管理 2.1 招聘需求集团编制内职位 需求部门 √① 集团编制外职位②①③④√ 2.2 聘用、定 薪/晋升、 调薪 集团副总裁、副总裁级、总经理董事长任命 副总经理、总监、关键岗位（如人力、财务、 招采、融资、预结算、审计等）中层及以上 人员集团人力 行政部 ①②√ 非关键岗位经理级人员（经理-副经理-职能 经理） ①√其他人员√①
文件类别人力资源管理生效日期 文件名称人力资源管理工作审批流程页数第页共页 人力资源管理工作审批流程 说明：①②③④⑤⑥⑦⑧表示审核顺序，其中发起部门为①√审批○参与编制/评审▲抄送 序号关键决策点经办部门 项目公司下属公司集团总部 综合 管理部 相关 部门 项目 负责人 人力 行政部 相关 部门 公司 负责人 集团 人力 行政部 相关 部门 经办 部门 分管 领导 事业 部总 经理 集团 分管 领导 董事长 /总裁 备注 2.3 转正、离 职 集团副总裁、副总裁级、总经理 集团人力 行政部 ①②③④√ 副总经理、总监、关键岗位（如人力、财务、 招采、融资、预结算、审计等）中层（副经 理、经理）及以上人员 ①②③④√ 非关键岗位经理级人员（经理-副经理-职能 经理） ①②③√ 其他人员①√ 2.4 调动或 任命 各中心总经理、事业部总经理 集团人力 行政部 ①②③④√ 副总经理、总监、关键岗位（如人力、财务、 招采、融资、预结算、审计等）中层（副经 理、经理）及以上人员 ①②③④√ 非关键岗位经理级人员（经理-副经理-职能 经理） ①②③√ 其他人员相关部门②①√ 2.5 劳动合同 及档案 （含下属 公司、项 目公司高 管） 劳动合同（高管级人员） 集团人力 行政部 ①②③④√ 劳动合同（中层级人员）①②③√ 劳动合同（主管级以下人员）①√ 员工档案的借阅（高管级人员） 需求人员 ②①③√ 员工档案的借阅（中层及以下人员）②①√ 社保管理、员工档案的转移、销毁 集团人力 行政部 ①√
班级管理班级有哪些方法和措施 导语: 班级的管理千头万绪，作为班主任，需要投入的不 仅是时间与精力，还需要情感与心血。因此我将更加努力学习 借鉴名师育人经验，结合自己的实际思考、探索适合自己的管 理路子，在实践的过程中再不断地反思、不断地总结，以使教 育工作更加有利于学生的成长。 班级管理班级有哪些方法和措施 一、班级奋斗目标 1 、在学校的教育思想指导下，学会做人，学会求知，学 会生活，学会创造，做一个爱自己，爱同学，爱班级，爱老师， 爱父母，爱学校，爱家乡，爱祖国的人。 2 、全班同学都要认真刻苦学习文化科学知识，达到100% 的同学毕业。 3 、全班同学都要达到体育锻炼标准，人人爱清洁，人人 讲卫生，尤其是要重视用眼卫生。 4 、自尊自重，互敬互爱，人人在班内有受人尊重的地位， 也有尊重他人的义务，使人人在班级里都感到温暖和愉快。 5 、人人都要以实际行动为班级增光添彩，成为全校执行 《中学生守则》，《中学生日常行为规范》最好的班级之一。 6 、人人都有自己的兴趣和爱好，人人有自己喜爱的学科， 人人有自己喜爱的劳动，人人都讲普通话写规范字，人人都能 掌握文明礼仪并身体力行。 7 、在班主任和团队组织的指导下，集体的事由集体讨论 决定。班委会的事，都由自己管理，活动由集体开展。 8 、人人都有为集体，为他人服务的岗位，坚持为他人，
为班级，为学校，为社会做好事。 短期目标 第一、纪律 1 、全班同学严格要求自己，不违反班规校纪。 2 、课堂以及自习课要安静。 3 、晚上就寝后严禁说话。 4 、班长和纪律委员认真做好本职工作，维护班级纪律，鼓励同学自觉遵守纪律。 第二、卫生 1 、教室、卫生打扫干净。 2 、值日生擦黑板和整理讲桌。 3 、利用课间时间保持讲桌和学生座位周围的卫生。 第三、学习 1 、上课认真听讲，不做与上课无关的事情，减少说闲话的次数。 2 、按时完成作业，不抄袭。 3 、同学间成立学习小组，相互帮助，共同提高成绩。 二、存在的问题 1. 难在怎样让每个学生都能按照都能坚持自己的按自己的计划目标和班级的目标去做。 2 、不抄作业差生怎样做得到。 3 、后进生的良好的行为习惯，良好的学习习惯没有养成。 4 、时间要矫正他们的不良习惯还有困难。 在实现以上目标的过程中，一些后进生文化课成绩提高有困难。另外，后进生的良好的行为习惯，良好的学习习惯没有养成。因而，短时间要矫正他们的不良习惯还有困难，从而给班级争先创优带来一定难度。
企业管理诊断内部调查问卷 尊敬的集团公司员工： 您好！我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 xxx管理咨询公司某集团项目组 XX年X月X日一、战略问题 1．1您了解公司现在的战略目标吗？ 非常了解一般不太了解不知道（注明原因） 1 2 3 4 请简单描述您所知道的公司战略： 1．2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？ 非常必要无所为没有必要不知道（注明原因） 1 2 3 4 1．3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）： （）工人努力生产的结果 （）开拓市场的结果 （）技术改造，设备领先的结果 （）各科室部门的积极支持与配合 （）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗 （）技术人员开发出新产品 （）其他：
1．4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是： （）专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者 （）专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者（）以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者 （）从事多种经营，什么赚钱做什么 （）如果不同意以上看法，您的看法： l．5 您认为集团的优势是什么（可多选，限选三项）： （）设备先进 （）技术领先 （）市场前景看好 （）领导人高瞻远瞩 （）良好的政府关系 （）高素质的人才 （）优良的传统和企业凝聚力 （）其他 l．6 您认为公司的未来前景如何？ 会更好和以前差不多会变差说不清楚 1 2 3 4 1．7 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）： （）技术水平被别人赶上，失去技术优势 （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 （）生产能力不足，无法满足市场需求 （）市场开发不力，销路不畅 （）产品品种有限，新产品不能及时跟上 （）分配制度的不合理 （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 （）领导班子改革力度不够 （）产品质 >品质量不过关 （）资金紧缺，财务风险大 （）内部没有竞争机制
摘要：当今的学生越来越难以管理，我想大多数班主任感同身受。虽然我刚踏出校园不久，身处农村教育，并且到现在只有三年班主任的管理经验，但我现在的感触越来越深。为什么会出现这种现象呢?在这三年多的班主任生活中，我发现一个好的班级是管理出来的，不是每个班级一开始都是所谓的差班，问题在于我们怎样去管理，引导他们，所以我认为好的管理是很重要的。应该建立一种什么样的班级管理模式呢?教育家斯宾塞认为教育的目标是：“培养一个能够自治的人，而不是一个要别人来管理的人。”也就是说，班级管理追求的不是他治，而是自治;不是他律，而是自律。我一直在思考怎样才能正确有效的管理好整个班呢?通过三年的努力，我发现学生的自我管理更有效果。我认为在现代教学管理中，班级学生自我教育、自我管理在中学德育中是非常重要的。 关键词：中学生; 自我管理 中学生自我管理就是指学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、团体、个人以及各种环境、物质因素的行为。在现代教育中，学生的自我管理已经成为了中学教育的基本要求，是中学管理学生主旋律。也可以说，班集体教学的顺利进行离不开中学生的自我管理。数十名中学生组成的一个班级，光靠班主任、科任教师几个人的力量，是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学，发扬主人翁精神，个个都成为班集体管理工作的积极参与者，班集体方可能成为健康完整的有机体。 一、学生自我管理的培养 首先要培养学生的自我管理意识。自我管理的直接动力来源于中学生自我服务，行为自律的需要。真正的自我服务、自我管理是青少年发自内心的行动，具有明确的目的性和计划性，因此，引导自我管理首先要强化自我管理的意识。在此过程中，班主任要深入班级了解情况，并在开始就制定出管理班规。俗话说没规矩不成方圆，没有制度不成管理。但是有了制度是不是就能管理好呢?这就要看制度是如何产生的。只有当一个人自己做出选择，才可能对自己的选择真正的负责，有了责任心，他们才会认真理智的处理事情，才会勇敢面对挫折。只有学生自己最了解自己，自己管理自己也最有发言权和针对性，所以，发动学生自己为班集体制定班规。接下来，根据实际情况组建班委，他们才是开学时班规执行者，是班主任得力的助手。这同样也得他们自己选择，只有自己选择的才会服从。 事例 1 我刚出校门就踏上了三尺讲台，那时候踌躇满志，就想怎样把所学的教给学生，包括管理理念和新的教育思想。可没想到我当班主任不到一个月，学生就开始不满了，每天都有新的问题发生，虽然有些规定我讲了很多次，但除了我能执行，其他的学生根本就没有办法管理自己，更别提管理他人，要让他人严于律人必先自律。开始我没有怎么注意，只是和他们说道理，怎样来维持秩序等。时间一长，叫板的人越来越多，也更嚣张，这时候我终于明白了光靠说是不行的。比如上一届的陈伟，余杰等人让人头疼得很，犯错家常便饭。你说他也好，请家长也罢，三天过后同样的错误可以再来一遍，或许会更“精彩”。我也请教过很多有经验的班主任，网上查过资料怎样来管理，但我觉得很多东西，要付诸实施很困难的，于是我想到了让他们自己管理自己。直到我重开班会，使用新的管理方式才有所好转。班会第一件事就是班委改选，重整纪律，说到做到。我把那些捣蛋顽皮的学生用来当纪律委员和劳动委员，并且我也会准时到位清查，有问题先让他们自己解决，不行我再来，并且宣布，权利已经在班委手上，他们可以酌情从实际情况处理。慢慢地，我发现以前叫板的也不来了，矛盾在慢慢减少。从那时候我开始明白：其实，不管是哪一类学生，我们都要把他们看着是唯一一个能学习的学生，犯错后不能一贯的说他们，这样逆反心会更强，要让他们记住：人生最大的敌人是自己。只有自己能够管住自己，只要自己管住了自己，控制住了自己，其他问题就很容易解决。 二、在活动中培养学生自我管理的能力。 引导学生的自我管理，根本上在于培养自我管理的能力。在我们现代教育中，教育是要
【调研问卷模板】企业管理咨询诊断表 尊敬的企业家. 您好！为了更好的帮助您的企业进行管理改善，业绩提升，同时便于我们立项分析，请认真填写下表，忠心感谢您的配合与支持！ 一，以下问卷为单选题. 您的企业中高层管理人员学历如何？ 大部分是高学历，包含博士，硕士，研究生 大部分都是大专，本科毕业生 小部分是高学历 靠实力判定员工能力，员工学历不限制 您的企业是否有新员工入职培训及试用期培训考核？ 有 没有 您企业的员工是否有主人翁精神？ 有 没有 您的企业员工是否明确自己在企业内的位置与发展前景？ 明确 不明确 您的企业就同行业相比销售业绩如何？ 业绩很好，处于中上地位 业绩一般，中层水平 业绩不理想，需要提升销售业绩 无论业绩如何，我都想再次得到提升 您的企业销售业绩与以往（去年或往年）相比，如何？
每年都还行，没明显区别，没找过原因 业绩停滞不前，找不到原因，想找到原因 业绩有所降低，迫切想找到其中的原因 您的企业在当地影响力如何？ 影响力很大，但是有空间的话还想提升 一般，有待提升 一般，迫切需要提升 影响力不大，组织刚建立，时间不长，希望创造影响力 二，以下问卷为多选题，请根据需要单选或多选 您企业员工的执行力是否到位？ 员工开会或者参与活动不积极 员工心态消极 员工不按照公司流程工作 员工存在偷懒，散漫现象 您的企业存在以下哪些原因导致员工离职率和流失率增加？合同原因 保险问题 薪资结构问题 奖罚制度问题 团队协作问题 高层管理问题 您的企业在组织架构方面有哪些需求？ 部门机构，岗位结构得到优化调整 各层级横纵向之间的合理顺畅 集权与分权方面
您的企业在人力资源管理框架方面有哪些需求？从业人员岗位培训 完善的岗位说明书 健全的规章制度 需要第三方协助建立人力资源管理框架 您的企业在招聘面试与配置方面有哪些需求？降低员工流失率 岗位工作分析及岗位价值评估 规范的定岗，定编，定远流程 规范的招聘，面试，入职制度 需要第三方协助建立企业招聘面试体系 您的企业在培训开发与学习方面有哪些需求？新员工入职培训及试用期培训 建立相应的月度，季度，年度培训体系 制定合适的管理梯队建设和人才培训体系 需要第三方协助建立绩效管理与考核体系 您的企业在绩效管理方面有哪些需求？ 绩效指标的提取与考核标准的设定 行之有效的绩效面谈 绩效考核结果运用与绩效工资兑现 需要第三方协助建立绩效管理与考核体系 您的企业在企业文化建设方面有哪些需求？ 相关的企业文化建设方案或措施 良好的企业环境建设 全面的员工拓展活动或企业活动